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Condizioni generali e di mercato (AGB)

Informazioni sulla traduzione del sito web:
I nostri termini e condizioni sono stati tradotti in diverse lingue da Deepl.com. Si applica solo la versione tedesca dei nostri termini e condizioni, in quanto non si possono escludere errori di traduzione.

Termini e condizioni generali a partire dal 1° agosto 2020

del FM Mein Arztbedarf GmbH
Segue FN, Tribunale regionale di Innsbruck
Schlöglstrasse 57, 6060 Hall in Tirol, Austria

Amministratore delegato: Dr. Daniel Pehböck

I seguenti termini e condizioni (di seguito denominati "CG") costituiscono parte integrante di tutte le offerte presentate da FM Mein Arztbedarf GmbH e sono parte integrante di tutti i contratti stipulati da FM Mein Arztbedarf GmbH. Esse sostituiscono tutte le altre condizioni o accordi che non siano stati concordati per iscritto da FM GmbH. Mein Arztbedarf GmbH non abbia concordato per iscritto. Fa fede la versione valida al momento della stipula del contratto. Per gli imprenditori valgono le condizioni separate in corsivo.

Risoluzione alternativa delle controversie
ai sensi dell'art. 14 comma 1 ODR-VO: La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR), che potete trovare all'indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Siamo disposti a partecipare a una procedura di risoluzione extragiudiziale delle controversie.

Ambito di applicazione e accordi
Le presenti condizioni generali si applicano a tutti i contratti che un consumatore o un imprenditore (di seguito denominato "cliente") stipula con noi per la merce presentata nel negozio online.

Tutti gli accordi e le promesse, nonché le deroghe ai seguenti accordi, necessitano della nostra controfirma scritta per essere legalmente vincolanti. Ciò comprende anche, in particolare, le condizioni di acquisto o le condizioni generali di contratto dei nostri clienti.

Al più tardi con l'invio di un ordine, il partner contrattuale dichiara di accettare le nostre CGC e che queste valgono anche per le transazioni future tra noi e il partner contrattuale e che nelle transazioni future non si deve fare alcun riferimento separato alle CGC.

Consumatore/Imprenditore

Se effettuate un ordine tramite il webshop in qualità di consumatore, dichiarate espressamente di essere un consumatore e di avere almeno 18 anni di età e piena capacità giuridica.

Se effettuate un ordine tramite il Webshop in qualità di imprenditore, dichiarate espressamente di essere un imprenditore e che si tratta di una transazione commerciale. In particolare, le CGC in conflitto devono essere espressamente concordate per iscritto da FM. Mein Arztbedarf GmbH per essere valide.

Se non desiderate accettare le CG, vi preghiamo di non effettuare un ordine tramite il webshop.

Registrazione nel negozio online
Al momento della registrazione nel nostro negozio online è necessario fornire informazioni corrette e complete, che devono essere aggiornate in caso di modifiche. Con la registrazione il cliente conferma di avere almeno 18 anni e la piena capacità giuridica. Non sono consentite registrazioni multiple. Se il cliente non rispetta questi accordi, ci riserviamo espressamente il diritto di cancellare l'account.

Tutti i dati personali saranno trattati in modo confidenziale e non saranno trasmessi a terzi, a meno che ciò non sia necessario per la spedizione dei nostri prodotti.

Al momento della registrazione, il cliente deve inserire/creare una password. Questa è riservata e non può essere trasmessa a terzi. Il cliente si assume la piena responsabilità per l'utilizzo di tale password e per tutti gli ordini e le dichiarazioni effettuate con tale password. È necessario assicurarsi che le nostre e-mail vengano effettivamente ricevute (ad esempio impostando il filtro antispam) e che vengano lette regolarmente.

Esclusione di responsabilità per i link
Siamo responsabili dei nostri contenuti sul sito web e nel negozio online. Nella misura in cui forniamo l'accesso ad altri siti web tramite link, non siamo responsabili dei contenuti di terzi in essi contenuti. Non adottiamo i contenuti di terzi come nostri. Se veniamo a conoscenza di contenuti illegali su siti web esterni, bloccheremo immediatamente l'accesso a queste pagine.

Conclusione del contratto
Nonostante la massima cura nella manutenzione del nostro sito web, è possibile che i prezzi siano errati. I prezzi riportati sulla homepage sono pertanto soggetti a modifiche. Ci riserviamo espressamente il diritto di modificare i prezzi con breve preavviso fino alla stipula di un contratto vincolante.

Le descrizioni dei prodotti contenute nel negozio online non costituiscono offerte da parte nostra, ma solo un invito al cliente a presentare un'offerta vincolante. I documenti allegati a un'offerta, quali illustrazioni, disegni, ecc. che contengono specifiche di peso e dimensioni, nonché descrizioni di qualità e proprietà, sono solo approssimativi e non sono considerati garantiti. Solo le proprietà espressamente indicate come tali sono garantite ai sensi dell'ABGB e dell'UGB.

Il cliente può selezionare i prodotti dell'assortimento e raccoglierli in un carrello virtuale utilizzando il "simbolo del carrello". Facendo clic sul pulsante "ordine con obbligo di pagamento", il cliente effettua un ordine vincolante o un'offerta vincolante per la stipula di un contratto di acquisto per la merce contenuta nel carrello. L'ordine può essere modificato o corretto in qualsiasi momento prima dell'invio. Le presenti CGV devono essere accettate in modo vincolante selezionando la casella prima di effettuare un ordine.

L'e-mail di conferma che viene inviata non costituisce un'accettazione vincolante dell'offerta. Essa contiene solo il testo del contratto, una politica di cancellazione e le presenti CGC.

Il contratto d'acquisto è concluso solo con la trasmissione della nostra conferma d'ordine vincolante. Ciò vale anche se il prezzo di acquisto è già stato pagato dal cliente in base alla modalità di pagamento selezionata. Se in questo caso il contratto non viene concluso, informeremo il cliente e gli rimborseremo l'anticipo versato.

I contratti devono sempre essere redatti per iscritto. Il cliente accetta la comunicazione per via elettronica ai fini contrattuali. Ciò include anche la presentazione di offerte e l'emissione e la trasmissione di fatture per via elettronica.

I nostri prezzi non sono vincolanti e sono soggetti a modifiche. Sono indicati come prezzi lordi e netti sulla nostra homepage. I prezzi indicati non comprendono le spese di spedizione o di consegna.

Disponibilità della merce
Se un prodotto non è temporaneamente disponibile, informeremo immediatamente il cliente. Se il prodotto non è disponibile per più di 2 settimane, il cliente ha il diritto di recedere dal contratto senza fornire motivazioni. In questo caso, abbiamo anche il diritto di recedere dal contratto se questo è già stato concluso. I pagamenti già effettuati saranno rimborsati.

Spedizione e consegna
Il cliente è tenuto a sottoporre le consegne e i servizi a un controllo della merce in entrata immediatamente dopo il ricevimento, che si intende confermato con la firma dei documenti di consegna (bolla di consegna o lettera di vettura). Se le consegne errate, le quantità mancanti o altri difetti non vengono segnalati entro e non oltre 5 giorni lavorativi dal ricevimento della merce o della fattura, la consegna o il servizio si considerano eseguiti in conformità al contratto. L'accettazione ineccepibile della merce da parte degli spedizionieri o dei vettori è considerata prova di un imballaggio privo di difetti ed esclude i diritti nei confronti di FM. Mein Arztbedarf GmbH a causa di danni subiti durante il trasporto.

I costi di consegna per ogni consegna sono indicati sulla homepage. Ci riserviamo espressamente il diritto di effettuare consegne a rate.

Siamo liberi di scegliere la modalità di spedizione e il vettore.
Spediamo in Austria e Germania all'indirizzo di consegna indicato al momento della registrazione. Per tutti gli altri Paesi, ci riserviamo il diritto di rifiutare l'ordine.

In caso di spese doganali, queste sono interamente a carico del cliente finale. La dogana fatturerà direttamente al cliente. In questo caso, il cliente acconsente espressamente alla trasmissione dei dati all'ufficio doganale.

Per i tempi di consegna, consultare le pagine dei prodotti. I tempi indicati si riferiscono all'Austria. Le spedizioni all'estero richiedono solitamente 1-2 giorni in più.

Ci impegniamo a rispettare le date di consegna concordate. Eventi di forza maggiore, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, consegna ritardata o difettosa della merce, difficoltà di trasporto, scioperi, ecc. ci esonerano dai tempi di consegna concordati o non possono essere rivendicati.

Ulteriori rivendicazioni, in particolare richieste di risarcimento danni per mancata o ritardata consegna o per qualsiasi altro motivo, sono generalmente limitate ai casi di violazione intenzionale degli obblighi da parte di FM Mein Arztbedarf GmbH.

In questo contesto, si ricorda agli imprenditori l'obbligo di notificare immediatamente i difetti ai sensi del § 377 UGB.

In caso di smarrimento del pacco o di danni alla spedizione per qualsiasi motivo, verrà interpellato un fornitore esterno, Fiege.com, per la gestione dei reclami di trasporto. L'utente accetta che in questo caso Fiege.com possa trasmettere i suoi dati affinché il chiarimento del pacco o il danno possano essere trattati in termini di assicurazione.

Offriamo un'assicurazione fino a un importo massimo di 500 euro per ogni ordine. In caso di smarrimento di un pacco, rimborseremo il valore della merce fino a questo importo massimo. Le richieste di risarcimento che superano questo valore della merce sono escluse.


Condizioni di pagamento
Il cliente ha a disposizione le seguenti opzioni di pagamento:

PayPal
Carta di credito, per cui accettiamo VISA, American Express e MasterCard
Amazon Pay
tramite fattura (previa consultazione e solo per i clienti abituali)
tramite bonifico bancario istantaneo
Pagamenti Klarna
In caso di bonifico bancario SEPA (pagamento anticipato), l'importo della fattura deve essere trasferito entro 5 giorni dalla conclusione del contratto. La merce sarà spedita solo dopo l'accredito dell'intero prezzo di acquisto sul nostro conto.

In caso di pagamento tramite PayPal, l'importo della fattura deve essere trasferito a noi tramite PayPal. Non appena il processo viene completato sul conto PayPal, la merce viene spedita, a condizione che sia disponibile in magazzino.

In caso di pagamento con carta di credito, la merce verrà spedita solo dopo aver completato il processo di prenotazione.

Siamo autorizzati a rifiutare ulteriori consegne in presenza di fatture non ancora saldate. Ci riserviamo il diritto di effettuare consegne dietro pagamento anticipato o in contrassegno.

Compensazione dei crediti contro di noi è consentita solo se il credito è stato legalmente stabilito o riconosciuto da noi per iscritto.

Per gli imprenditori è previsto un interesse di mora del 9,2% superiore al tasso di interesse di base. Ulteriori richieste di risarcimento danni rimangono inalterate.

Klarna
In collaborazione con Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia, offriamo anche le seguenti opzioni di pagamento. Il pagamento viene effettuato a Klarna in ogni caso:

Fattura: il termine di pagamento è di [14] giorni dalla spedizione della merce/biglietto/ o, nel caso di altri servizi, dalla prestazione del servizio. Le condizioni di fatturazione complete per i Paesi in cui è disponibile questa modalità di pagamento sono disponibili qui: Germania, Finlandia, Gran Bretagna, Paesi Bassi, Norvegia, Austria, Svezia, Svizzera.
Pagamento rateale: con il servizio di finanziamento di Klarna, potete pagare il vostro acquisto in rate mensili fisse o flessibili, secondo le condizioni specificate alla cassa. Il pagamento rateale deve essere effettuato alla fine di ogni mese dopo l'invio della fattura mensile da parte di Klarna. Ulteriori informazioni sugli acquisti a rate, compresi i termini e le condizioni generali e le informazioni standard europee per il credito al consumo per i Paesi in cui è disponibile questa modalità di pagamento, sono disponibili qui (disponibili solo nei Paesi indicati): Austria, Danimarca, Finlandia, Germania, Norvegia, Svezia, Regno Unito.
Sofortüberweisung: disponibile in Germania, Austria, Belgio, Italia, Spagna, Polonia e Paesi Bassi. L'addebito sul conto corrente avverrà immediatamente dopo l'ordine.
Addebito diretto: L'addebito sul conto avviene dopo la spedizione della merce. La data verrà comunicata via e-mail.
Carta di credito (Visa/Mastercard): disponibile in Germania. L'importo sarà addebitato dopo la spedizione della merce o dei biglietti / la disponibilità del servizio o, in caso di abbonamento, secondo gli orari comunicati.
[SI PREGA DI ADEGUARE QUANTO SOPRA E QUANTO SOTTO IN BASE AI METODI DI PAGAMENTO UTILIZZATI].
L'utilizzo dei metodi di pagamento fattura, acquisto rateale e addebito diretto richiede un controllo positivo del credito. A questo proposito, trasmettiamo i vostri dati a Klarna per la verifica dell'indirizzo e del credito nell'ambito dell'avvio dell'acquisto e dell'elaborazione del contratto di acquisto. Vi preghiamo di comprendere che possiamo offrirvi solo i metodi di pagamento consentiti in base ai risultati del controllo del credito. Ulteriori informazioni e le condizioni di utilizzo di Klarna sono disponibili qui. Informazioni generali su Klarna sono disponibili qui. I vostri dati personali saranno trattati da Klarna in conformità alle normative vigenti in materia di protezione dei dati e in conformità alle informazioni contenute nell'informativa sulla privacy di Klarna.

Reclami
Se si riscontrano difetti nelle nostre merci, il reclamo deve essere segnalato per iscritto immediatamente (dopo il ricevimento della merce). Dopo l'ispezione dei difetti da parte nostra o dei nostri fornitori, la merce sarà riparata o sostituita a discrezione del cliente.

Ulteriori reclami sono esclusi ai sensi del § 8 della legge sulla responsabilità del prodotto. In caso di ricevimento di merce già danneggiata esternamente, il reclamo deve essere rivolto direttamente al vettore (spedizioniere).

Responsabilità del prodotto
La FM Mein Arztbedarf GmbH non è considerata un produttore ai sensi del § 3 PHG per quanto riguarda i prodotti venduti. Eventuali reclami da far valere sulla base della PHG devono pertanto essere indirizzati al produttore indicato sul rispettivo prodotto. Se il produttore non può essere rintracciato dal ricorrente, FM Mein Arztbedarf GmbH, su richiesta obbligatoria, informerà immediatamente il richiedente.

L'inosservanza o il mancato rispetto delle condizioni di installazione, messa in funzione, utilizzo o manutenzione specificate e generalmente conosciute (ad es. istruzioni per l'uso, istruzioni per l'uso), così come l'inosservanza di avvertenze o prescrizioni ufficiali, vanno oltre il semplice concorso di colpa dell'operatore negli incidenti e comportano la perdita di qualsiasi diritto nei confronti del produttore.

In linea di principio, la parte che richiede il risarcimento dei danni (cliente) ha l'obbligo generale di collaborare per chiarire i fatti in questione.

Operatori di dispositivi medici
Ai sensi del § 83 MPG, i dispositivi medici possono essere utilizzati solo da persone che sono state istruite sulla corretta manipolazione del dispositivo medico o di un dispositivo medico di questo tipo, tenendo conto delle istruzioni per l'uso e delle informazioni sulla sicurezza che lo accompagnano, e che sono state anche messe a conoscenza di applicazioni speciali e dei rischi specifici del dispositivo medico. In particolare, l'operatore di dispositivi medici è obbligato, ai sensi del § 4 comma 1 MPBV, a garantire che le persone coinvolte nei rispettivi dispositivi medici siano istruite da consulenti in materia di dispositivi medici (§ 79 MPG). L'istruzione non è necessaria per le persone che, in virtù della loro formazione, di altre conoscenze o dell'esperienza pratica, si può presumere che siano sufficientemente a conoscenza delle informazioni specificate nel § 4 Paragrafo 3 MPBV. L'istruzione deve essere documentata.

La fornitura e la trasmissione di rapporti dettagliati del produttore e dei test (ad es. § 3 Paragrafo 3 MPBV) è generalmente a pagamento e deve essere pagata dal richiedente/cliente.

Revoca
Vedere https://meinarztbedarf.com/widerruf/

Garanzia
Le richieste di garanzia per i consumatori sono regolate dalle disposizioni di legge.

Tuttavia, se il cliente è un imprenditore, il periodo di garanzia è di 6 mesi. I diritti di garanzia devono essere denunciati per iscritto e in modo dettagliato entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. È espressamente escluso il diritto di rivalsa ai sensi del § 933b ABGB.

Garanzia
La garanzia viene concessa da noi solo se concordata separatamente. I diritti di garanzia possono essere accertati solo presso la sede del produttore. Le spese di trasporto per l'esecuzione degli interventi in garanzia sono a carico del mittente/cliente.

Risarcimento dei danni
Non si garantisce l'accuratezza, la completezza e l'aggiornamento delle informazioni fornite sul sito web.

Qualora l'utente o il FM Mein Arztbedarf GmbH subisca un danno a causa della violazione di un obbligo contrattuale da parte della controparte, quest'ultima è tenuta a risarcire il danno secondo le disposizioni di legge.

Per gli imprenditori: FM Mein Arztbedarf GmbH sarà responsabile nei confronti degli imprenditori - ad eccezione dei danni alle persone - solo in caso di grave negligenza.

In ogni caso, è necessario rispettare tutte le istruzioni riportate sulla confezione e sugli inserti del prodotto.

Foro competente e legge
Per tutte le controversie derivanti da qualsiasi negozio giuridico è competente il tribunale di Innsbruck. Il luogo di adempimento per le consegne e i pagamenti è la sede legale dell'azienda. Tutti i contratti sono stipulati secondo il diritto austriaco. Sono espressamente escluse la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci e le norme sul conflitto di leggi.

In caso di imprenditori, si concorda che questo sia il foro competente esclusivo.

Condizioni non valide
L'eventuale invalidità legale di una delle condizioni di cui sopra o di quelle concordate non pregiudica la validità delle altre condizioni.

Riserva di proprietà
La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento. In caso di ritardo nel pagamento, il cliente è tenuto a consegnare la merce soggetta a riserva di proprietà dopo un sollecito. La rivendicazione della riserva di proprietà non costituisce un annullamento del contratto, a meno che ciò non venga espressamente dichiarato. Nel caso in cui la merce non ancora completamente pagata venga sequestrata da terzi o, se necessario, eseguita dalle autorità, il cliente si impegna a informarci immediatamente affinché possiamo far valere la nostra proprietà nei confronti del terzo. Se ritiriamo la merce consegnata sulla base della riserva di proprietà di cui sopra, il cliente è responsabile per l'eventuale mancato guadagno derivante dalla rivendita. Egli dovrà inoltre rimborsare i costi sostenuti per il trasporto di ritorno o per il trasporto successivo a terzi.

Spedizione della newsletter
Il FM Mein Arztbedarf GmbH invierà tali informazioni solo agli indirizzi e-mail che il cliente (o i suoi dipendenti e rappresentanti autorizzati) ha volontariamente messo a disposizione nell'ambito dei contatti commerciali o a indirizzi generalmente accessibili al pubblico.

In ogni caso, il cliente ha il diritto di richiedere in qualsiasi momento l'immediata cancellazione dei suoi dati di contatto e-mail dai database o di richiedere l'interruzione dell'invio di informazioni con effetto immediato. FM Mein Arztbedarf GmbH richiamerà inoltre l'attenzione su questo fatto ad ogni invio di informazioni e offrirà la possibilità di vietare l'invio futuro di informazioni. È escluso l'invio di e-mail indispensabili per l'esecuzione di transazioni commerciali (ad es. l'invio di lettere di conferma).

Modifiche e aggiunte alla homepage
Il sito FM Mein Arztbedarf GmbH si riserva il diritto di modificare/adattare/sostituire/aggiornare e/o cancellare singole o tutte le informazioni e i dati di questa homepage in qualsiasi momento.

Altre informazioni
Se il cliente acquista prodotti che sono considerati apparecchiature elettriche o elettroniche ai sensi della FEA-VO, si impegna, ai sensi del § 10 comma 3 della FEA-VO, a provvedere a proprie spese e a proprio rischio al corretto smaltimento delle apparecchiature in questione dopo la cessazione del loro utilizzo.

Protezione dei dati
In conformità alla legge sulla protezione dei dati, informiamo il cliente che i seguenti dati vengono memorizzati nel nostro sistema elettronico: Nome, indirizzo (compreso l'indirizzo e-mail), numero di telefono e informazioni sulle transazioni di pagamento. Questi dati vengono utilizzati per l'adempimento del contratto (art. 6 cpv. 1 lett. b GDPR) e saranno da noi conservati per la durata dei periodi di garanzia legale e di responsabilità del prodotto (10 anni), ma non saranno trasmessi. In linea di principio, il cliente ha i diritti di informazione, correzione, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati, cancellazione e opposizione. Una lettera di richiesta in tal senso deve essere inviata al nostro indirizzo commerciale, all'attenzione dell'amministratore delegato Dr Daniel Pehböck, BA (responsabile del trattamento ai sensi del GDPR).

Si fa espresso riferimento all'informativa sulla privacy presente sulla homepage. Il cliente conferma di averla letta prima di concludere il contratto.

Marketing di affiliazione
Offriamo ad altre aziende in tutto il mondo la possibilità di promuovere FM Mein Arztbedarf GmbH su commissione. Facciamo espressamente presente che non abbiamo alcuna influenza sul modo in cui i nostri partner affiliati pubblicizzano i nostri link affiliati. Per questo motivo, in caso di dubbi sugli invii pubblicitari, si prega di contattare direttamente l'inserzionista. FM Mein Arztbedarf GmbH prende le distanze da qualsiasi campagna pubblicitaria di terzi o di partner affiliati.

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Condizioni generali di utilizzo del sito MeinArztbedarf mercato
 

1. ambito di applicazione
1.1 Il FM MeinArztbedarf GmbH con sede legale in Schlöglstrasse 57, 6060 Hall in Tirol, Austria (di seguito denominata "MeinArztbedarf") gestisce un mercato online denominato MeinArztbedarf sotto l'URL https://www.MeinArztbedarf.com.
Su questo mercato, i venditori possono vendere i loro prodotti direttamente ai clienti.
 
1.2 I clienti del MeinArztbedarf Marketplace ("Clienti") possono essere sia consumatori che imprenditori. I venditori possono essere solo imprenditori. Un consumatore è una persona fisica che effettua transazioni che non possono essere attribuite principalmente alla sua attività commerciale o professionale indipendente. Gli imprenditori possono essere persone fisiche o giuridiche, nonché società di persone con capacità giuridica, che concludono transazioni nell'ambito della loro attività commerciale o professionale indipendente.
 
1.3 I clienti devono avere almeno diciotto (18) anni di età per poter utilizzare il sito web MeinArztbedarf poter utilizzare il marketplace.
 
1.4 Le condizioni d'uso esclusive per l'utilizzo del MeinArztbedarf Marketplace sono stabilite nelle presenti Condizioni generali d'uso ("Condizioni d'uso"). Inoltre, i Termini e condizioni generali per l'utilizzo di
MeinArztbedarf-conto cliente ("MeinArztbedarf-GTC") si applicano alla registrazione e all'utilizzo di un account cliente ( MeinArztbedarf-conto cliente. In caso di contraddizioni tra le presenti Condizioni d'uso e le MeinArztbedarf-GTC, la MeinArztbedarf-CGT avrà la precedenza.
 
1.5 Accordi divergenti o disposizioni aggiuntive, comprese le Condizioni generali di contratto del cliente, non sono applicabili, anche se MeinArztbedarf non si opponga espressamente alla loro validità o fornisca servizi al cliente senza richiedere tali condizioni.
 
2. assistenza clienti; contatto diretto con i venditori
2.1 MeinArztbedarf agisce come primo punto di contatto per tutte le domande dei clienti in merito ai loro ordini, comprese quelle relative alla registrazione, al conto cliente digitale ("MeinArztbedarf-conto cliente") e il pagamento. MeinArztbedarf si metterà in contatto con il Venditore competente per conto del Cliente in consultazione con quest'ultimo.
 
L'assistenza clienti può essere contattata tramite i seguenti canali:
- Modulo di contatto: http://www.MeinArztbedarf.com/contatto
- Telefono: +43 800 66 55 94
 
2.2 I clienti possono anche contattare direttamente il Venditore per chiarire le questioni relative ai loro ordini.
 
2.3 MeinArztbedarf si riserva il diritto di eliminare i contenuti inammissibili della corrispondenza a sua ragionevole discrezione o di non inviare e-mail. I contenuti inammissibili comprendono in particolare
- lo scambio di indirizzi e-mail,
- inserire immagini o contenuti simili nelle e-mail o allegare file,
- l'invio di e-mail a più destinatari o
- l'invio di messaggi da un indirizzo e-mail sconosciuto al sistema.
 
3. stipula del contratto d'uso; lingua; testo del contratto; area di consegna
3.1 Un contratto di utilizzo tra MeinArztbedarf e il cliente per l'utilizzo del MeinArztbedarf mercato viene stipulato quando il cliente effettua un MeinArztbedarf-conto cliente. A tal fine, il cliente deve inserire il proprio indirizzo e-mail e una password. La procedura può essere annullata in qualsiasi momento. Il contratto di utilizzo entra in vigore quando il cliente riceve la conferma di registrazione.
 
3.2 I clienti possono consultare le presenti condizioni d'uso in qualsiasi momento sul sito web MeinArztbedarf Marketplace e durante la registrazione e possono stamparle utilizzando la funzione di stampa del proprio browser e salvarle elettronicamente. Inoltre, le presenti Condizioni d'uso saranno inviate al cliente dopo la conferma della registrazione. MeinArztbedarf non salva questo testo contrattuale dopo la conclusione del contratto.
 
3.3 La lingua del contratto è il tedesco. Gli ordini sul sito MeinArztbedarf Marketplace possono essere effettuati in diverse lingue.
 
3.4 I prodotti venduti sul MeinArztbedarf Marketplace possono essere spediti solo agli indirizzi di consegna specificati dal Venditore.
 
4 Ambito dei servizi del MeinArztbedarf mercato
4.1 I servizi che MeinArztbedarf nell'ambito del contratto di licenza per il MeinArztbedarf Marketplace ("Servizi") derivano dall'ambito funzionale del Marketplace. MeinArztbedarf Marketplace. Ciò include in particolare l'uso delle funzioni del Marketplace. MeinArztbedarf marketplace. L'intera gamma di servizi è disponibile solo per i clienti che hanno un MeinArztbedarf-conto cliente.
 
4.2 MeinArztbedarf non è obbligata a offrire i Servizi in ogni momento. I Servizi possono essere temporaneamente interrotti, in particolare per motivi di sicurezza, integrità o capacità e per l'esecuzione di misure tecniche come i lavori di manutenzione.
 
5. venditori, conclusione di contratti d'acquisto tramite il sito web MeinArztbedarf Marketplace; Condizioni Generali di Vendita di MeinArztbedarf
5.1 Il MeinArztbedarf Marketplace è utilizzato sia da fornitori di terze parti che da MeinArztbedarf per la vendita di prodotti. Il rispettivo venditore può essere identificato sulla pagina del prodotto. Le condizioni del rispettivo venditore sono accessibili tramite il negozio del venditore cliccando sul nome del venditore.
5.2 Quando un cliente acquista un prodotto sul sito MeinArztbedarf Marketplace, il contratto di acquisto viene stipulato esclusivamente tra il cliente e il rispettivo venditore. La merce e la fattura vengono inoltre inviate dal Venditore direttamente al Cliente. Se il Venditore non MeinArztbedarf è il venditore, il MeinArztbedarf agisce solo come intermediario sul MeinArztbedarf marketplace, che fornisce l'infrastruttura tecnica e organizzativa per l'offerta di prodotti in vendita e per la conclusione e l'elaborazione dei contratti di acquisto.
 
5.3 La responsabilità legale per l'offerta di un prodotto sul MeinArztbedarf Marketplace, dell'adempimento e dell'elaborazione di un ordine del cliente e di tutte le richieste e i reclami, compresa la gestione dei diritti di garanzia e dei resi in relazione a tale offerta, spetta al rispettivo Venditore. MeinArztbedarf non si assume alcuna responsabilità in merito ai contratti di acquisto stipulati con venditori diversi da MeinArztbedarf sono conclusi.
 
5.4 Nel caso di cestini cosiddetti "misti", ossia di ordini di prodotti provenienti da diversi venditori, il cliente conclude un contratto con ciascuno dei diversi venditori per i prodotti acquistati dal rispettivo venditore. In questo caso, ciascun Venditore è responsabile del proprio assortimento di prodotti sul Sito. MeinArztbedarf mercato, dell'evasione e dell'elaborazione degli ordini e di tutte le richieste e i reclami, compresa la gestione delle richieste di garanzia e dei resi in relazione a questa offerta. Si applicano le condizioni del rispettivo Venditore.
 
5.5 Nei casi in cui MeinArztbedarf è anche il venditore di un prodotto, le Condizioni Generali di Vendita di MeinArztbedarf ("Condizioni Generali di Vendita") si applicano al relativo contratto di acquisto. In tutti gli altri casi, si applicano le Condizioni Generali di Vendita del rispettivo Venditore.
 
6. elaborazione del pagamento
6.1 Il Cliente dovrà utilizzare le modalità di pagamento che ha selezionato sul sito di MeinArztbedarf opzioni di pagamento disponibili sul marketplace per pagare i prodotti acquistati tramite il marketplace. MeinArztbedarf prodotti acquistati tramite il marketplace.
6.2 I pagamenti per la vendita di prodotti attraverso il MeinArztbedarf Marketplace vengono elaborati tramite fornitori esterni di servizi di pagamento. Le condizioni di pagamento e le disposizioni sulla protezione dei dati dei rispettivi fornitori di metodi di pagamento possono essere visualizzate dal cliente prima della conclusione del contratto.
 
6.3 Per alcuni metodi di pagamento che presentano un maggiore rischio di mancato pagamento o un maggiore rischio di frode, è possibile che Adyen, PayPal o uno dei fornitori di servizi di pagamento affiliati effettuino, in singoli casi, un'interrogazione SCHUFA e/o Bürgel o una prevenzione delle frodi se il cliente sceglie questo metodo di pagamento.
 
7 Responsabilità
7.1 MeinArztbedarf Adyen è responsabile ai sensi delle disposizioni di legge se i clienti avanzano richieste di risarcimento danni basate su dolo o colpa grave, compreso il dolo o la colpa grave dei rappresentanti o degli agenti ausiliari di Adyen. MeinArztbedarfsi basano su.
7.2 Nella misura in cui MeinArztbedarf la negligenza viene addotta in caso di violazione di un obbligo contrattuale sostanziale, il cui adempimento è essenziale per la corretta esecuzione del contratto, la cui violazione mette in pericolo il raggiungimento dello scopo del contratto e sulla cui osservanza il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento, la responsabilità per danni di MeinArztbedarf al danno prevedibile e tipicamente verificatosi.
 
7.3 La responsabilità per danni colposi alla vita, all'integrità fisica o alla salute rimane inalterata.
 
7.4 La responsabilità ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto e la responsabilità ai sensi dell'art. 82 del GDPR rimangono inalterate.
 
7.5 Le limitazioni di responsabilità di cui sopra non si applicano se MeinArztbedarf al cliente è stata concessa una garanzia.
 
7.6 Se non diversamente concordato, la responsabilità di MeinArztbedarf nei confronti del cliente è altrimenti esclusa.
 
8. risoluzione del contratto di utilizzo
Il cliente può recedere dal contratto di utilizzo in qualsiasi momento e senza preavviso.
 
9. protezione dei dati
Tutti i dati personali raccolti in relazione all'utilizzo del sito web MeinArztbedarf Marketplace saranno trattati in conformità alle leggi vigenti e alle disposizioni della Politica sulla privacy e della Politica sui cookie.
 
10. risoluzione delle controversie online
La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online, a cui il cliente può accedere all'indirizzo http://www.ec.europa.eu/consumers/odr. MeinArztbedarf non partecipa a procedure di risoluzione delle controversie davanti a un collegio arbitrale dei consumatori.
 
11. Scelta della legge, foro competente, clausola di risoluzione delle controversie
11.1 Ai Servizi e alle presenti Condizioni d'uso si applica la legge della Repubblica Federale d'Austria. È esclusa l'applicazione del diritto di vendita uniforme delle Nazioni Unite (Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci, CISG).
 
11.2 Se il Cliente è un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico, il foro competente esclusivo per tutte le controversie relative ai Servizi e alle presenti Condizioni d'uso, comprese le controversie internazionali, sarà la sede legale di MeinArztbedarf. MeinArztbedarf può tuttavia citare in giudizio il cliente anche presso la sua sede. Ciò non vale se esiste un'altra giurisdizione esclusiva giuridicamente vincolante.
 
11.3 Nel caso in cui una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni d'uso non sia valida o non sia applicabile o nel caso in cui le presenti Condizioni d'uso contengano una lacuna, la validità delle restanti disposizioni rimarrà inalterata. Questa eccezione non si applica se l'osservanza di questa disposizione rappresenterebbe una difficoltà irragionevole per una delle parti.
 

Termini e condizioni del mercato al: 19/10/2023