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Condiciones generales y del mercado (AGB)

Acerca de la traducción del sitio web:
Nuestros términos y condiciones han sido traducidos a varios idiomas por Deepl.com. Sólo se aplica la versión alemana de nuestros términos y condiciones, ya que no se pueden descartar errores de traducción.

Condiciones generales a partir del 1 de agosto de 2020

de la FM Mein Arztbedarf GmbH
Sigue FN, Tribunal Regional de Innsbruck
Schlöglstrasse 57, 6060 Hall in Tirol, Austria

Director Gerente: Dr. Daniel Pehböck

Las siguientes condiciones (en lo sucesivo "CGC") forman parte integrante de todas las ofertas presentadas por FM Mein Arztbedarf GmbH y parte integrante de todos los contratos celebrados por FM Mein Arztbedarf GmbH. Sustituyen a todas las demás condiciones o acuerdos que no hayan sido acordados por escrito por FM GmbH. Mein Arztbedarf GmbH no haya acordado por escrito. Será determinante la versión vigente en el momento de la celebración del contrato. Para los empresarios, se aplicarán las condiciones particulares en cursiva.

Resolución alternativa de litigios
de conformidad con el art. 14 párr. 1 ODR-VO: La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución de litigios en línea (ODR), que puede encontrar en http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Estamos dispuestos a participar en un procedimiento de resolución extrajudicial de litigios.

Ámbito de aplicación y acuerdos
Las presentes condiciones generales se aplican a todos los contratos que un consumidor o empresario (en lo sucesivo, "cliente") celebre con nosotros en relación con los productos presentados en la tienda en línea.

Todos los acuerdos y promesas, así como las desviaciones de los siguientes acuerdos, requieren nuestro refrendo por escrito para ser jurídicamente vinculantes. Esto también incluye, en particular, las condiciones de compra o las condiciones generales de nuestros clientes.

Al realizar un pedido con nosotros a más tardar, la parte contratante declara su conformidad con nuestras CGC y también con el hecho de que éstas se aplican a futuras transacciones entre nosotros y la parte contratante y que no se debe hacer ninguna referencia por separado a las CGC en futuras transacciones.

Consumidor/Empresario

Si realiza un pedido a través de la tienda online como consumidor, declara expresamente que es un consumidor y que tiene al menos 18 años y plena capacidad jurídica.

Si realiza un pedido a través de la tienda virtual como empresario, declara expresamente que es empresario y que se trata de una transacción comercial. En particular, las CGC contradictorias deberán ser acordadas expresamente por escrito por FM Mein Arztbedarf GmbH para que sean válidas.

Si no desea aceptar las CGC, no realice ningún pedido a través de la tienda online.

Registro en la tienda en línea
Al registrarse en nuestra tienda en línea, deberá facilitar información correcta y completa, que deberá actualizar en caso de que se produzcan cambios. Al registrarse, el cliente confirma que es mayor de 18 años y que tiene plena capacidad jurídica. No se permite el registro múltiple. Si el cliente no cumple estos acuerdos, nos reservamos expresamente el derecho a cancelar la cuenta.

Todos los datos personales se tratarán confidencialmente y no se transmitirán a terceros a menos que sea necesario para el envío de nuestros productos.

Al registrarse, nuestro cliente debe introducir/crear una contraseña. Ésta es confidencial y no podrá ser transmitida a terceros. El cliente asume toda la responsabilidad del uso de esta contraseña y de todos los pedidos y declaraciones realizados con ella. Debe asegurarse de que recibe nuestros correos electrónicos (por ejemplo, configurando el filtro antispam) y de que los lee con regularidad.

Descargo de responsabilidad para enlaces
Somos responsables de nuestros propios contenidos en el sitio web y en la tienda en línea. En la medida en que facilitamos el acceso a otros sitios web a través de enlaces, no nos hacemos responsables de los contenidos de terceros incluidos en los mismos. No asumimos como propios los contenidos de terceros. Si tenemos conocimiento de contenidos ilegales en sitios web externos, bloquearemos inmediatamente el acceso a estas páginas.

Conclusión del contrato
Aunque ponemos el máximo cuidado en el mantenimiento de nuestra página web, es posible que los precios sean incorrectos. Por lo tanto, los precios de la página de inicio están sujetos a cambios. Nos reservamos expresamente el derecho a modificar los precios a corto plazo hasta la celebración de un contrato vinculante.

Las descripciones de productos contenidas en la tienda online no constituyen ofertas por nuestra parte, sino una mera invitación al cliente a presentar una oferta vinculante. Los documentos adjuntos a una oferta, como ilustraciones, dibujos, etc., que contienen especificaciones de peso y dimensiones, así como descripciones de calidad y propiedades, son sólo aproximados y no se consideran garantizados. Sólo se garantizan, en el sentido del ABGB y del UGB, las propiedades que se indican expresamente como tales.

El cliente puede seleccionar productos de la gama y reunirlos en una cesta de la compra virtual utilizando el "símbolo de la cesta de la compra". Al hacer clic en el botón "pedido con obligación de pago", el cliente realiza un pedido vinculante o una oferta vinculante para celebrar un contrato de compra de los productos de la cesta de la compra. El pedido puede modificarse o corregirse en cualquier momento antes de su envío. Estas CGC deben aceptarse de forma vinculante marcando la casilla correspondiente antes de realizar el pedido.

El correo electrónico de confirmación que se envía a continuación no constituye una aceptación vinculante de la oferta. Sólo contiene el texto del contrato, una política de cancelación y las presentes CGC.

El contrato de compra sólo se perfeccionará con la transmisión de nuestra confirmación vinculante del pedido. Esto también se aplica si el cliente ya ha abonado el precio de compra según el método de pago seleccionado. Si el contrato no se celebra en este caso, informaremos al cliente y le reembolsaremos el pago anticipado.

Los contratos deben formalizarse siempre por escrito. El cliente acepta la comunicación por medios electrónicos a efectos contractuales. Esto incluye también la presentación de ofertas y la emisión y transmisión de facturas por medios electrónicos.

Nuestros precios no son vinculantes y están sujetos a cambios. Se indican como precios brutos y netos en nuestra página web. Los precios indicados no incluyen los gastos de envío o entrega.

Disponibilidad de los productos
Si un producto no está disponible temporalmente, informaremos al cliente inmediatamente. Si el producto no está disponible durante más de 2 semanas, el cliente tiene derecho a rescindir el contrato sin indicar los motivos. En este caso, también tendremos derecho a rescindir el contrato si ya se ha celebrado. Se reembolsarán los pagos ya efectuados.

Envío y entrega
El cliente someterá las entregas y servicios a una inspección de entrada de mercancías inmediatamente después de su recepción, que se considerará confirmada mediante la firma de los documentos de entrega (albarán o carta de porte). Si no se notifican entregas incorrectas, cantidades faltantes u otros defectos en un plazo máximo de 5 días laborables a partir de la recepción de la mercancía o de la factura, se considerará que la entrega o el servicio se han realizado de conformidad con el contrato. La aceptación inobjetable de la mercancía por parte de los transitarios o transportistas se considerará prueba de embalaje sin defectos y excluirá las reclamaciones contra FM Mein Arztbedarf GmbH por daños ocasionados durante el transporte.

Los gastos de envío por entrega se indican en la página de inicio. Nos reservamos expresamente el derecho a realizar entregas a plazos.

Somos libres de elegir el modo de envío y el transportista.
Realizamos envíos a Austria y Alemania a la dirección de entrega que nos haya facilitado al registrarse. Para todos los demás países, nos reservamos el derecho a rechazar el pedido.

Si se incurre en gastos de aduana, el cliente final correrá con la totalidad de los mismos. La aduana facturará directamente al cliente. En este caso, el cliente también acepta expresamente que se transmitan los datos a la aduana.

Consulte los plazos de entrega en nuestras páginas de productos. Los plazos indicados son válidos para Austria. Los envíos al extranjero suelen tardar 1-2 días más.

Nos esforzamos por cumplir los plazos de entrega acordados. Los casos de fuerza mayor, incluidos, entre otros, el retraso o la entrega defectuosa de la mercancía, las dificultades de transporte, las huelgas, etc., nos eximen de los plazos de entrega acordados o no pueden reclamarse.

Otras reclamaciones, en particular las reclamaciones por daños y perjuicios debidos a la falta de entrega o al retraso en la entrega, así como por cualquier otro motivo, se limitan generalmente a los casos de incumplimiento doloso de las obligaciones por parte de FM Mein Arztbedarf GmbH.

En este contexto, también se recuerda a los empresarios su obligación de notificar los defectos sin demora, de conformidad con el artículo 377 del UGB.

En caso de pérdida del paquete o de daños en el envío por cualquier motivo, se recurrirá a un proveedor externo, Fiege.com, para la gestión de reclamaciones de transporte. Usted acepta que, en este caso, transmitamos sus datos a Fiege.com para que se pueda tramitar la aclaración del paquete o los daños en términos de seguro.

Ofrecemos un seguro hasta un importe máximo de 500 euros por cada pedido. En caso de pérdida de un paquete, le reembolsaremos el valor de la mercancía hasta este importe máximo. Quedan excluidas las reclamaciones que superen este valor de la mercancía.


Condiciones de pago
El cliente dispone de las siguientes opciones de pago:

PayPal
Tarjeta de crédito, por la que aceptamos VISA, American Express y MasterCard
Amazon Pay
mediante factura (previa consulta y sólo para clientes habituales)
por transferencia bancaria instantánea
Pagos Klarna
En caso de transferencia bancaria SEPA (pago anticipado), el importe de la factura deberá transferirse en un plazo de 5 días a partir de la celebración del contrato. La mercancía no se enviará hasta que se haya abonado en nuestra cuenta el importe íntegro de la compra.

En caso de pago por PayPal, el importe de la factura deberá abonarse a través de PayPal. En cuanto se haya completado el proceso en la cuenta de PayPal, se enviará la mercancía, siempre que esté en stock.

Si el pago se efectúa con tarjeta de crédito, la mercancía no se enviará hasta que se haya completado el proceso de reserva.

Estamos autorizados a rechazar nuevas entregas si aún existen importes de factura pendientes. Nos reservamos el derecho a realizar entregas contra pago por adelantado o contra reembolso.

Compensación frente a reclamaciones contra nosotros sólo está permitida si la reclamación ha sido legalmente establecida o reconocida por nosotros por escrito.

Para los empresarios, se acuerdan intereses de demora del 9,2% por encima del tipo de interés básico. Otras reclamaciones por daños y perjuicios no se verán afectadas.

Klarna
En colaboración con Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia, también ofrecemos las siguientes opciones de pago. El pago se realiza en cada caso a Klarna:

Factura: El plazo de pago es de [14] días a partir del envío de la mercancía/billete/ o, en el caso de otros servicios, de la prestación del servicio. Las condiciones de facturación completas para los países en los que está disponible este método de pago pueden consultarse aquí: Alemania, Finlandia, Gran Bretaña, Países Bajos, Noruega, Austria, Suecia y Suiza.
Pago a plazos: Con el servicio de financiación de Klarna, puede pagar su compra en cuotas mensuales fijas o flexibles según las condiciones especificadas en la caja. El pago a plazos vence al final de cada mes después de que Klarna le haya enviado una factura mensual. Aquí encontrará más información sobre las compras a plazos, incluidas las condiciones generales y la información normalizada europea sobre crédito al consumo para los países en los que está disponible esta forma de pago (sólo disponible en los países indicados): Alemania, Austria, Dinamarca, Finlandia, Noruega, Reino Unido y Suecia.
Sofortüberweisung: Disponible en Alemania, Austria, Bélgica, Italia, España, Polonia y Países Bajos. El importe se cargará en su cuenta inmediatamente después de realizar el pedido.
Domiciliación bancaria: El cargo en su cuenta se efectuará una vez enviada la mercancía. Se le informará de la fecha por correo electrónico.
Tarjeta de crédito (Visa/Mastercard): Disponible en Alemania. El importe se cargará tras el envío de los bienes o billetes / disponibilidad del servicio o, en caso de suscripción, según los plazos comunicados.
[POR FAVOR, AJUSTE ARRIBA Y ABAJO EN FUNCIÓN DE LOS MÉTODOS DE PAGO UTILIZADOS].
El uso de los métodos de pago factura, compra a plazos y domiciliación bancaria requiere una comprobación de crédito positiva. En este sentido, transmitimos sus datos a Klarna con el fin de realizar comprobaciones de dirección y de solvencia como parte del inicio de la compra y de la tramitación del contrato de compra. Por favor, comprenda que sólo podemos ofrecerle aquellos métodos de pago que estén permitidos en función de los resultados de la comprobación de crédito. Encontrará más información y las condiciones de uso de Klarna aquí. Puede encontrar información general sobre Klarna aquí. Sus datos personales serán tratados por Klarna de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos y de acuerdo con la información contenida en la política de privacidad de Klarna.

Reclamaciones
Si se detectan defectos en nuestra mercancía, la reclamación deberá comunicarse por escrito inmediatamente (tras la recepción de la mercancía). Tras la inspección de los defectos por nuestra parte o por parte de nuestros proveedores, la mercancía será reparada o sustituida a discreción de nuestro cliente.

Quedan excluidas otras reclamaciones de conformidad con el artículo 8 de la Ley de responsabilidad por productos defectuosos. En caso de recepción de mercancía ya dañada exteriormente, la reclamación deberá dirigirse directamente al transportista (agencia de transportes).

Responsabilidad por productos defectuosos
El FM Mein Arztbedarf GmbH no se considera fabricante en el sentido del artículo 3 de la PHG en relación con los productos vendidos. Por lo tanto, las reclamaciones que deban hacerse valer sobre la base de la PHG deberán dirigirse al fabricante designado en el producto respectivo. Si el reclamante no puede localizar al fabricante, FM Mein Arztbedarf GmbH informará inmediatamente al reclamante si éste así lo solicita.

El incumplimiento o la inobservancia de las condiciones especificadas y generalmente conocidas para la instalación, la puesta en servicio, el uso o el mantenimiento (por ejemplo, instrucciones de funcionamiento, instrucciones de uso), así como la inobservancia de advertencias o prescripciones oficiales, va más allá de la mera negligencia concurrente del operador en los incidentes y conlleva la pérdida de cualquier reclamación contra el fabricante.

En principio, la parte que reclama los daños (cliente) tiene un amplio deber de cooperación para aclarar los hechos en cuestión.

Operadores de productos sanitarios
Según el artículo 83 de la MPG, los productos sanitarios sólo pueden ser utilizados por personas que hayan sido instruidas en el manejo adecuado del producto sanitario o de un producto sanitario de este tipo, teniendo en cuenta las instrucciones de uso y la información relacionada con la seguridad que las acompañan, y que además hayan sido informadas de los peligros especiales de aplicación y específicos de los productos sanitarios. En particular, el operador de productos sanitarios está obligado, de conformidad con el art. 4, párr. 1 de la MPBV, a garantizar que las personas relacionadas con los respectivos productos sanitarios reciban formación por parte de asesores de productos sanitarios (art. 79 de la MPG). La formación no es necesaria para aquellas personas que, debido a su formación, otros conocimientos o experiencia práctica, se puede suponer que están suficientemente familiarizadas con la información especificada en el § 4 Párr. 3 MPBV. La instrucción debe documentarse.

El suministro y la transmisión de informes detallados del fabricante y de pruebas (por ejemplo, § 3 Párr. 3 MPBV) suelen ser de pago y deben ser abonados por el solicitante/cliente.

Revocación
Véase https://meinarztbedarf.com/widerruf/

Garantía
Las reclamaciones de garantía de los consumidores se rigen por las disposiciones legales.

Sin embargo, si el cliente es un empresario, el periodo de garantía es de 6 meses. Las reclamaciones de garantía requieren que los defectos se hayan comunicado por escrito y detalladamente en un plazo de 14 días laborables a partir de la recepción de la mercancía. Queda expresamente excluido el derecho de recurso conforme al § 933b ABGB.

Garantía
La garantía sólo la concedemos si se acuerda por separado. Los derechos de garantía sólo pueden establecerse en las instalaciones del fabricante. Los gastos de transporte para el cumplimiento de la garantía correrán a cargo del remitente/cliente.

Indemnización por daños y perjuicios
No se garantiza la exactitud, integridad y actualidad de la información facilitada en el sitio web.

En caso de que usted o la FM Mein Arztbedarf GmbH sufriera un daño debido al incumplimiento de una obligación contractual por la otra parte contratante, la parte que incumpla el contrato deberá pagar una indemnización conforme a las disposiciones legales.

Para empresarios: FM Mein Arztbedarf GmbH sólo será responsable ante los empresarios -salvo por daños personales- en caso de negligencia grave.

En cualquier caso, deberán observarse todas las instrucciones que figuran en el embalaje del producto y en los prospectos del mismo.

Jurisdicción y legislación
Todos los litigios derivados de cualquier negocio jurídico se someterán al tribunal competente de Innsbruck. El lugar de cumplimiento para entregas y pagos es el domicilio social de la empresa. Todos los contratos se celebran con arreglo a la legislación austriaca. Quedan expresamente excluidas la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías y las normas de conflicto de leyes.

En caso de empresarios, se acuerda como fuero exclusivo.

Condiciones no válidas
Si alguna de las condiciones anteriores o acordadas fuera legalmente inválida, ello no afectará a la validez del resto de condiciones.

Reserva de dominio
La mercancía seguirá siendo de nuestra propiedad hasta el pago íntegro de la misma. En caso de demora en el pago, el cliente estará obligado a entregar la mercancía sujeta a reserva de dominio previo requerimiento. El ejercicio de la reserva de propiedad no constituirá una rescisión del contrato, a menos que así se declare expresamente. En caso de que la mercancía aún no pagada en su totalidad sea embargada por terceros o, en su caso, ejecutada por las autoridades, el cliente se compromete a informarnos inmediatamente para que podamos hacer valer nuestra propiedad frente al tercero. Si retiramos la mercancía entregada sobre la base de la anterior reserva de propiedad, el cliente será responsable de cualquier déficit en los ingresos resultantes de la reventa. Asimismo, deberá reembolsar los gastos ocasionados por el transporte de devolución o de reenvío a terceros.

Envío de boletines
El FM Mein Arztbedarf GmbH sólo enviará este tipo de información a direcciones de correo electrónico que el cliente (o sus empleados y representantes autorizados) haya puesto voluntariamente a su disposición en el curso de contactos comerciales o a direcciones que sean generalmente accesibles al público.

En cualquier caso, el cliente tendrá derecho en todo momento a exigir la eliminación inmediata de sus datos de contacto de correo electrónico de las bases de datos o a exigir que se interrumpa con efecto inmediato el envío de información a su dirección. FM Mein Arztbedarf GmbH también llamará la atención sobre este hecho cada vez que se envíe información y ofrecerá la oportunidad de prohibir el envío de información en el futuro. Queda excluido el envío de correos electrónicos imprescindibles para la tramitación en curso de las transacciones comerciales (por ejemplo, el envío de cartas de confirmación).

Cambios y adiciones a la página de inicio
La página FM Mein Arztbedarf GmbH se reserva el derecho de modificar/adaptar/sustituir/actualizar y/o borrar información y datos individuales o todos los datos de esta página web en cualquier momento.

Información adicional
Si el cliente adquiere productos que se consideran equipos eléctricos o electrónicos en el sentido de la EAG-VO, se compromete, de conformidad con el § 10, párrafo 3 de la EAG-VO, a garantizar la correcta eliminación de los equipos en cuestión una vez que hayan dejado de utilizarse por su cuenta y riesgo.

Protección de datos
De conformidad con la ley de protección de datos, informamos al cliente de que en nuestro sistema electrónico se almacenan los siguientes datos: Nombre, dirección (incluida la dirección de correo electrónico), número de teléfono e información sobre la transacción de pago. Estos datos se utilizan para cumplir el contrato (art. 6, apdo. 1, letra b) del GDPR) y se conservan durante el periodo de garantía legal y de responsabilidad por el producto (10 años), pero no se transmiten. En principio, el cliente tiene derecho a la información, rectificación, supresión, limitación, portabilidad de datos, cancelación y oposición. Deberá enviar una carta de solicitud a este respecto a nuestra dirección comercial, Attn: Managing Director Dr Daniel Pehböck, BA (responsable del tratamiento en el sentido del GDPR).

Se hace referencia expresa a la política de privacidad en la página de inicio. El cliente confirma que la ha leído antes de celebrar el contrato.

Marketing de afiliación
Ofrecemos a otras empresas de todo el mundo la oportunidad de promocionar FM Mein Arztbedarf GmbH a cambio de una comisión. Por la presente señalamos expresamente que no tenemos ninguna influencia sobre la forma en que nuestros socios afiliados publicitan nuestros enlaces de afiliación. Por lo tanto, le rogamos que se ponga en contacto directamente con el anunciante si tiene alguna duda sobre los envíos publicitarios. El FM Mein Arztbedarf GmbH se distancia de cualquier campaña publicitaria de terceros o de socios afiliados.

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Condiciones generales de uso de la MeinArztbedarf mercado
 

1. ámbito de aplicación
1.1 El FM MeinArztbedarf GmbH con domicilio social en Schlöglstrasse 57, 6060 Hall in Tirol, Austria (en lo sucesivo denominada "MeinArztbedarf") gestiona un mercado en línea denominado MeinArztbedarf bajo la URL https://www.MeinArztbedarf.com.
En este mercado, los vendedores pueden vender sus productos directamente a los clientes.
 
1.2 Los clientes del MeinArztbedarf Marketplace ("Clientes") pueden ser tanto consumidores como empresarios. Los vendedores sólo pueden ser empresarios. Un consumidor es una persona física que realiza transacciones que no pueden atribuirse principalmente a su actividad comercial o profesional independiente. Los empresarios pueden ser personas físicas o jurídicas, así como sociedades con capacidad jurídica que realicen transacciones en el ámbito de su actividad profesional comercial o independiente.
 
1.3 Los clientes deben tener al menos dieciocho (18) años para poder utilizar el MeinArztbedarf poder utilizar el mercado.
 
1.4 Las condiciones de uso exclusivas para la utilización del MeinArztbedarf Mercado se establecen en las presentes Condiciones Generales de Uso ("Condiciones de Uso"). Además, las Condiciones Generales del
MeinArztbedarf-cuenta de cliente ("MeinArztbedarf-GTC") se aplican al registro y uso de una MeinArztbedarf-cuenta de cliente. En caso de contradicción entre las presentes Condiciones de Uso y las MeinArztbedarf-CGC, las MeinArztbedarf-prevalecerán las CGC.
 
1.5 No se aplicarán acuerdos divergentes ni disposiciones adicionales, incluidas las Condiciones Generales de Contratación del cliente, aunque MeinArztbedarf no se oponga expresamente a su validez o preste servicios al cliente sin solicitar dichas condiciones.
 
2. atención al cliente; contacto directo con los vendedores
2.1 MeinArztbedarf actúa como primer punto de contacto para todas las preguntas de los clientes relativas a sus pedidos, incluidas las preguntas sobre el registro, la cuenta digital de cliente ("MeinArztbedarf-cuenta de cliente") y el pago. MeinArztbedarf se pondrá en contacto con el Vendedor correspondiente en nombre del Cliente, previa consulta con este.
 
Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente a través de los siguientes canales:
- Formulario de contacto: http://www.MeinArztbedarf.com/contacto
- Teléfono: +43 800 66 55 94
 
2.2 Los clientes también pueden ponerse en contacto directamente con el Vendedor para aclarar cuestiones relacionadas con sus pedidos.
 
2.3 MeinArztbedarf se reserva el derecho a suprimir contenidos inadmisibles en la correspondencia a su razonable discreción o a no enviar correos electrónicos. Entre los contenidos inadmisibles se incluyen, en particular
- el intercambio de direcciones de correo electrónico,
- incrustar imágenes o contenidos similares en correos electrónicos o adjuntar archivos,
- enviar correos electrónicos a múltiples destinatarios o
- el envío de mensajes desde una dirección de correo electrónico desconocida para el sistema.
 
3. celebración del contrato de utilización; lengua; texto del contrato; zona de entrega
3.1 El contrato de uso entre MeinArztbedarf y el cliente para el uso del MeinArztbedarf mercado se perfecciona cuando el cliente MeinArztbedarf-cuenta de cliente. Para ello, el cliente debe introducir su dirección de correo electrónico y una contraseña. El proceso puede cancelarse en cualquier momento. El contrato de uso entra en vigor cuando el cliente recibe la confirmación de registro.
 
3.2 Los clientes pueden consultar estas condiciones de uso en cualquier momento en la página web MeinArztbedarf Marketplace y durante el registro, y puede imprimirlas utilizando la función de impresión de su navegador y guardarlas electrónicamente. Además, estas Condiciones de uso se enviarán al cliente tras la confirmación del registro. MeinArztbedarf no guarda este texto contractual tras la celebración del contrato.
 
3.3 El idioma del contrato es el alemán. Los pedidos en el MeinArztbedarf Marketplace pueden realizarse en diferentes idiomas.
 
3.4 Los productos que se venden en el MeinArztbedarf Marketplace sólo pueden enviarse a las direcciones de entrega especificadas por el Vendedor.
 
4 Alcance de los servicios del MeinArztbedarf mercado
4.1 Los servicios que MeinArztbedarf en virtud del contrato de licencia del MeinArztbedarf Mercado ("Servicios") se derivan del ámbito funcional del Mercado. MeinArztbedarf Mercado. Esto incluye, en particular, el uso de las funciones del MeinArztbedarf mercado. Sólo pueden acceder a la totalidad de los servicios los clientes con un MeinArztbedarf-cuenta de cliente.
 
4.2 MeinArztbedarf no está obligada a ofrecer los Servicios en todo momento. Los Servicios pueden interrumpirse temporalmente, en particular por motivos de seguridad, integridad o capacidad y para llevar a cabo medidas técnicas como trabajos de mantenimiento.
 
5. vendedores, celebración de contratos de compra a través del MeinArztbedarf Marketplace; Condiciones Generales de Venta de MeinArztbedarf
5.1 Los MeinArztbedarf Marketplace es utilizado tanto por terceros proveedores como por MeinArztbedarf para la venta de productos. El vendedor correspondiente puede identificarse en la página del producto. Se puede acceder a las condiciones del vendedor respectivo a través de la tienda del vendedor haciendo clic en el nombre del vendedor.
5.2 Cuando un cliente compra un producto en la página de MeinArztbedarf Marketplace, el contrato de compra se celebra exclusivamente entre el cliente y el Vendedor correspondiente. Además, el vendedor envía directamente al cliente la mercancía y la factura. Si el vendedor no MeinArztbedarf es el vendedor, el MeinArztbedarf sólo actúa como intermediario en la MeinArztbedarf mercado, que proporciona la infraestructura técnica y organizativa para ofrecer productos a la venta y para celebrar y tramitar contratos de compra.
 
5.3 La responsabilidad legal de una oferta de productos en el MeinArztbedarf Marketplace, el cumplimiento y la tramitación de un pedido de un cliente y todas las consultas y reclamaciones, incluida la tramitación de reclamaciones de garantía y devoluciones en relación con dicha oferta, recae en el Vendedor correspondiente. MeinArztbedarf no asume ninguna responsabilidad en relación con los contratos de compra celebrados con vendedores distintos de MeinArztbedarf se celebren.
 
5.4 En el caso de las denominadas cestas de la compra "mixtas", es decir, pedidos de productos de distintos vendedores, el cliente celebra un contrato con cada uno de los distintos vendedores por los productos adquiridos al vendedor respectivo. En este caso, cada Vendedor es responsable de su respectiva gama de productos en el MeinArztbedarf En este caso, cada vendedor es responsable de su respectiva gama de productos en el mercado, del cumplimiento y la tramitación de los pedidos y de todas las consultas y reclamaciones, incluida la tramitación de reclamaciones de garantía y devoluciones en relación con esta oferta. Se aplicarán las condiciones del vendedor correspondiente.
 
5.5 En los casos en que MeinArztbedarf es también el vendedor de un producto, las Condiciones Generales de Venta de MeinArztbedarf ("Condiciones Generales de Venta") se aplicarán al contrato de compra respectivo. En todos los demás casos, se aplicarán las Condiciones Generales de Venta del Vendedor correspondiente.
 
6. proceso de pago
6.1 Los Clientes deberán utilizar los métodos de pago que hayan seleccionado en el MeinArztbedarf opciones de pago disponibles en el mercado para pagar los bienes adquiridos a través del mercado. MeinArztbedarf productos adquiridos a través del mercado.
6.2 Los pagos por la venta de productos a través del MeinArztbedarf Mercado se procesan a través de proveedores de servicios de pago externos. Las condiciones de pago y las disposiciones sobre protección de datos de los respectivos proveedores de medios de pago pueden ser consultadas por el cliente antes de la celebración del contrato.
 
6.3 Para determinados métodos de pago con un mayor riesgo de impago o un mayor riesgo de fraude, Adyen, PayPal o uno de los proveedores de servicios de pago afiliados puede llevar a cabo una consulta SCHUFA y/o Bürgel o una prevención de fraude en casos individuales si el cliente selecciona este método de pago.
 
7 Responsabilidad
7.1 MeinArztbedarf Adyen será responsable de acuerdo con las disposiciones legales si los clientes hacen valer reclamaciones por daños basadas en dolo o negligencia grave, incluyendo dolo o negligencia grave por parte de representantes o auxiliares ejecutivos de Adyen. MeinArztbedarfse basan.
7.2 En la medida en que MeinArztbedarf se alegue negligencia en caso de incumplimiento de una obligación contractual esencial, cuyo cumplimiento sea esencial para la correcta ejecución del contrato, cuyo incumplimiento ponga en peligro la consecución de la finalidad del contrato y en cuya observancia pueda confiar regularmente la parte contratante, la responsabilidad por daños y perjuicios de MeinArztbedarf al daño previsible y de ocurrencia habitual.
 
7.3 La responsabilidad por daños culposos a la vida, la integridad física o la salud no se ve afectada.
 
7.4 La responsabilidad en virtud de la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos y la responsabilidad en virtud del artículo 82 del GDPR no se verán afectadas.
 
7.5 Las anteriores limitaciones de responsabilidad no se aplicarán si MeinArztbedarf el cliente ha recibido una garantía.
 
7.6 Salvo pacto en contrario, la responsabilidad de MeinArztbedarf frente al cliente queda excluida.
 
8. rescisión del contrato de uso
El cliente podrá rescindir el contrato de uso en cualquier momento y sin previo aviso.
 
9. protección de datos
Todos los datos personales recogidos en relación con el uso del MeinArztbedarf Marketplace serán tratados de conformidad con la legislación aplicable y las disposiciones de la Política de Privacidad y la Política de Cookies.
 
10. resolución de litigios en línea
La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución de litigios en línea, a la que el cliente puede acceder en http://www.ec.europa.eu/consumers/odr. MeinArztbedarf no participa en procedimientos de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo.
 
11. elección de la ley, lugar de jurisdicción, cláusula de divisibilidad
11.1 Se aplicará la legislación de la República Federal de Austria a los Servicios y a las presentes Condiciones de Uso. Queda excluida la aplicación del derecho uniforme de compraventa de las Naciones Unidas (Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías, CISG).
 
11.2 Si el Cliente es un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un patrimonio especial de derecho público, la jurisdicción exclusiva para todos los litigios relacionados con los Servicios y las presentes Condiciones de Uso, incluidos los litigios internacionales, será el domicilio social de MeinArztbedarf. MeinArztbedarf no obstante, también podrá demandar al cliente en su domicilio social. Esto no se aplica si existe otra jurisdicción exclusiva legalmente vinculante.
 
11.3 En caso de que alguna de las disposiciones de estas Condiciones de uso fuera inválida o inaplicable, o si estas Condiciones de uso contuvieran una laguna jurídica, la validez de las disposiciones restantes no se verá afectada. Esta excepción no se aplicará si la adhesión a esta disposición representa una dificultad excesiva para una de las partes.
 

Términos y condiciones del mercado al: 19/10/2023