Ir a contenido

Política de envío

Información general

  • Transparencia: Los gastos de envío se muestran claramente en la cesta de la compra y en la página de finalización del pedido.
  • Información legal: Nos reservamos el derecho a rechazar pedidos (consulte nuestras Condiciones Generales). En tal caso, se reembolsará inmediatamente el precio de compra.
  • Proveedores de servicios de envío: La entrega la realizan proveedores de servicios como DPD, DHL, UPS, transitarios u otros servicios de mensajería, siempre con seguro incluido.
  • Seguimiento del envío: Tras el envío, recibirá automáticamente un número de seguimiento por correo electrónico para seguir su paquete.
  • Productos digitales: No hay gastos de envío para libros electrónicos, software, etc.


Resumen de precios de envío

  • Austria y Alemania:

    • Gastos de envío: 5,90
    • Envío gratuito a partir de un pedido de 85,00 euros

  • Países con gastos de envío de 12,90 euros (envío gratuito a partir de 150,00 euros)

    • Bélgica, Croacia, República Checa, Francia, Irlanda, Italia, Países Bajos, Polonia, Portugal, España (excepto Santa Cruz de Tenerife y Las Palmas)

  • Países con gastos de envío de 17,90 euros (envío gratuito a partir de 150,00 euros):

    • Bulgaria, Chipre, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Rumanía, Suecia, Albania, Andorra, Bosnia y Herzegovina, Kosovo, Moldavia, Mónaco, Montenegro, Macedonia del Norte, Serbia, Ciudad del Vaticano


Notas y excepciones

  • Mercancías peligrosas y mercancías pesadas:

    • Mercancías peligrosas: tarifa plana de 14,90 euros
    • Mercancías pesadas (por ejemplo, muebles, sólo por transportista): Tasa fija de 49,90 euros

  • Múltiples proveedores:

    • En los pedidos con artículos de varios vendedores (vendedores del mercado y MeinArztbedarf.com), los gastos de envío se sumarán, a menos que los artículos puedan optar al envío gratuito.
    • Puedes ver los gastos de envío finales en la caja.


Envío a terceros países, EE.UU.

  • Tarifas planas de envío (en función del peso)

    • Menos de 2 kg - 49,90
    • De 2 kg a menos de 5 kg - € 69.90
    • De 5 kg a menos de 10 kg - € 89,90
    • A partir de 10 kg - € 120,90

  • Información al pagar: Los gastos de envío finales se muestran siempre al pagar.


Notas especiales

  • Envíos de socios: Los productos enviados por socios (etiquetados con "Venta y envío por ...") están sujetos a directrices diferentes.
  • Medicamentos: Por ejemplo, los medicamentos no pueden enviarse a todos los países enumerados anteriormente. Si no es posible enviar a su país, se indicará claramente en la caja.