Politique d'expédition

Généralités

• Transparence : les frais de port sont clairement indiqués dans le panier et sur la page de fin de commande.
• Informations juridiques : Nous nous réservons le droit de refuser des commandes (voir nos conditions générales de vente). Dans de tels cas, le prix d'achat est immédiatement remboursé.
• Prestataires de services d'expédition : la livraison est effectuée par des prestataires de services tels que DPD, DHL, UPS, des entreprises de transport ou d'autres services de messagerie - toujours avec assurance.
• Suivi de l'envoi : Après l'envoi, vous recevez automatiquement par e-mail un numéro d'envoi pour le suivi du colis.
• Produits numériques : Il n'y a pas de frais d'envoi pour les e-books, les logiciels, etc.

Aperçu des prix d'expédition

• Autriche & Allemagne :

  • Frais d'expédition : € 5,90
  • Livraison gratuite à partir d'un montant de commande de € 85,00
    
    

• Pays avec frais d'envoi de € 12,90 (envoi gratuit à partir de € 150,00) :

  • Belgique, Croatie, République tchèque, France, Irlande, Italie, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Espagne (sauf Santa Cruz de Tenerife et Las Palmas).
    
    

• Pays avec frais de port de € 17,90 (livraison gratuite à partir de € 150,00) :

  • Bulgarie, Chypre, Danemark, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Albanie, Andorre, Bosnie & Herzégovine, Kosovo, Moldavie, Monaco, Monténégro, Macédoine du Nord, Serbie, Vatican.

Remarques & exceptions

• Marchandises dangereuses & lourdes :

  • Marchandises dangereuses : frais forfaitaires de € 14,90
  • Marchandises lourdes (par ex. meubles, uniquement par transporteur) : Frais forfaitaires de € 49,90
    
    

• Plusieurs fournisseurs :

  • En cas de commande d'articles provenant de différents fournisseurs (vendeurs de la place de marché et MeinArztbedarf.com), les frais de port sont additionnés, à moins que les articles ne soient éligibles pour une livraison gratuite.
  • Les frais d'expédition finaux sont indiqués dans le checkout.

Expédition vers des pays tiers, USA

• Frais d'expédition forfaitaires (en fonction du poids) :

  • Moins de 2 kg - € 49,90
  • De 2 kg à moins de 5 kg - € 69,90
    
  • De 5 kg à moins de 10 kg - € 89,90
  • À partir de 10 kg - € 120,90
    
    

• Information Checkout : Les frais de port définitifs sont toujours indiqués lors du passage en caisse.

Informations particulières

• Expédition par des partenaires : les produits expédiés par des partenaires (marqués "Vente et expédition par ...") sont soumis à des directives différentes.
• Médicaments : par exemple, les médicaments ne peuvent pas être livrés dans tous les pays mentionnés ci-dessus. Si l'envoi dans votre pays n'est pas possible, cela sera clairement indiqué dans le checkout.