Overslaan naar inhoud

Verzending & levering

Verzendinformatie
De verzendkosten worden duidelijk weergegeven in het winkelmandje en op de voltooiingspagina van de bestelling.
Digitale producten zoals e-books of software zijn vrijgesteld van verzendkosten.
Kosten die voortvloeien uit douaneprocedures, waaronder export, import en douane-entrepot, zijn volledig voor rekening van de klant.

Dit geldt voornamelijk voor zendingen naar derde landen en EVA-staten, met uitzondering van Zwitserland (zie onderstaande details).

Wereldwijde leveringsopties
We verzenden naar bijna alle landen wereldwijd. Als levering naar jouw land niet mogelijk is, wordt dit duidelijk aangegeven tijdens het bestelproces. We behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren (zie onze Algemene voorwaarden). In dergelijke gevallen wordt het aankoopbedrag onmiddellijk terugbetaald.

De levering wordt uitgevoerd door dienstverleners zoals DPD, DHL Express, Oostenrijkse Post, expediteurs of andere koeriersdiensten, altijd inclusief verzekering. Na verzending ontvang je automatisch een trackingnummer per e-mail.

Verzendkosten
Voor Oostenrijk en Duitsland bedragen de verzendkosten € 4,90 of gratis verzending vanaf een bestelwaarde van € 65,00
.

Voor de volgende landen € 9,90 of gratis verzending vanaf een bestelwaarde van € 120,00:
- België
- Kroatië
- Tsjechië
- Frankrijk en
- Ierland
- Italië
- Nederland
- Polen
- Portugal
- Spanje

Voor de volgende landen € 14,90 of gratis verzending vanaf een bestelwaarde van € 120,00:
- Bulgarije
- Cyprus
- Denemarken, Estland
- Estland
- Finland
- Griekenland
- Hongarije
- Letland
- Litouwen
- Luxemburg
- Malta
- Roemenië
- Slowakije
- Slovenië
- Zweden
- Albanië
- Andorra
- Bosnië & Herzegovina
- Kosovo
- Moldavië
- Monaco
- Montenegro
- Noord-Macedonië
- Servië
- Vaticaanstad

Opmerkingen
- Uitzonderingen gelden voor gevaarlijke goederen met een vast tarief van € 14,90, evenals voor zware goederen zoals meubilair, die alleen kunnen worden verzonden door een expediteur en hebben een vast tarief van € 49,90.
- De verzendkosten voor gemengde winkelmandjes (met artikelen van Lahn Apotheke en MeinArztbedarf.com) die niet in aanmerking komen voor gratis verzending, worden bij elkaar opgeteld. Dit betekent dat de bovengenoemde verzendkosten twee keer in rekening worden gebracht.

EVA-landen en Engeland
Voor leveringen naar Zwitserland, Noorwegen, Liechtenstein, IJsland en Engeland bedraagt het vaste verzend- en douanetarief € 49,90.

Speciale informatie over Zwitserland
In Zwitserland betalen we 8,1% belasting op de toegevoegde waarde (Zwitserse federale belastingdienst, Bern). De goederen worden duty paid en taxed (DDP) geleverd, zodat je na levering geen extra kosten hebt.

Verzending naar derde landen
Voor verzendingen naar landen buiten de EU en EVA, zoals de VS, Canada, Brazilië of China, is het vaste tarief voor verzending en afhandeling afhankelijk van het gewicht:
0 tot 9,99 kg - € 29,90
van 10 tot 14,99 kg - € 49,90
vanaf 15 kg - € 89,90

Algemene opmerking
- De definitieve verzendkosten worden altijd getoond bij het afrekenen.
- Houd er rekening mee dat er andere richtlijnen gelden voor producten die door partners worden verzonden (met het label "Verkoop en verzending door ..."). Medicijnen kunnen bijvoorbeeld niet naar alle bovengenoemde landen worden verzonden. Als verzending niet mogelijk is, wordt dit aangegeven bij het afrekenen.