Przejdź do treści

Wysyłka i dostawa

Informacje o wysyłce
Poniesione koszty wysyłki są wyraźnie widoczne zarówno w koszyku, jak i na stronie realizacji zamówienia.
Produkty cyfrowe, takie jak e-booki lub oprogramowanie, są zwolnione z kosztów wysyłki.
Koszty wynikające z procedur celnych, w tym eksportu, importu i składowania celnego, są w całości ponoszone przez klienta.

Dotyczy to głównie przesyłek do krajów trzecich i krajów EFTA, z wyjątkiem Szwajcarii (szczegóły poniżej).

Globalne opcje dostawy
Wysyłamy do prawie wszystkich krajów na całym świecie. Jeśli dostawa do danego kraju nie jest możliwa, zostanie to wyraźnie zakomunikowane podczas procesu składania zamówienia. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji zamówień (patrz nasze Warunki). W takich przypadkach cena zakupu zostanie niezwłocznie zwrócona.

Dostawa jest realizowana przez dostawców usług, takich jak DPD, DHL Express, Poczta Austriacka, spedytorzy lub inne firmy kurierskie, zawsze z ubezpieczeniem. Po wysyłce automatycznie otrzymasz numer śledzenia pocztą elektroniczną.

Ceny wysyłki
W przypadku Austrii i Niemiec koszt wysyłki wynosi 4,90 € lub bezpłatna wysyłka od wartości zamówienia 65,00 €.

Dla następujących krajów 9,90 € lub bezpłatna wysyłka od wartości zamówienia 120,00 €:
- Belgia
- Chorwacja
- Czechy
- Francja i
- Irlandia
- Włochy
- Holandia
- Polska
- Portugalia
- Hiszpania

Dla następujących krajów 14,90 € lub bezpłatna wysyłka od wartości zamówienia 120,00 €:
- Bułgaria
- Cypr
- Dania, Estonia
- Estonia
- Finlandia
- Grecja
- Węgry
- Łotwa
- Litwa
- Luksemburg
- Malta
- Rumunia
- Słowacja
- Słowenia
- Szwecja
- Albania
- Andora
- Bośnia i Hercegowina
- Kosowo
- Mołdawia
- Monako
- Czarnogóra
- Macedonia Północna
- Serbia
- Watykan

Uwagi
- Wyjątki dotyczą towarów niebezpiecznych ze zryczałtowaną stawką 14,90 €, a także towarów ciężkich, takich jak meble, które mogą być wysyłane tylko przez spedytora i mają zryczałtowaną stawkę 49,90 €.
- Koszty wysyłki koszyków mieszanych (z produktami z Lahn Apotheke i MeinArztbedarf.com), które nie kwalifikują się do bezpłatnej wysyłki, są sumowane. Oznacza to, że koszty wysyłki wymienione powyżej zostaną naliczone dwukrotnie.

Kraje EFTA i Anglia
W przypadku dostaw do Szwajcarii, Norwegii, Liechtensteinu, Islandii i Anglii zryczałtowana stawka wysyłki i cła wynosi 49,90 €.

Specjalne informacje dotyczące Szwajcarii
W Szwajcarii płacimy podatek od wartości dodanej w wysokości 8,1% (Szwajcarska Federalna Administracja Podatkowa, Berno). Towary są dostarczane z opłaconym cłem i podatkiem (DDP), dzięki czemu nie ponosisz żadnych dodatkowych kosztów po dostawie.

Wysyłka do krajów trzecich
W przypadku przesyłek do krajów spoza UE i EFTA, takich jak USA, Kanada, Brazylia lub Chiny, zryczałtowana stawka za wysyłkę i obsługę zależy od wagi:
od 0 do 9,99 kg - 29,90 €
od 10 do 14,99 kg - 49,90 EUR
od 15 kg - 89,90 EUR

Uwaga ogólna
- Ostateczne koszty wysyłki są zawsze wyświetlane przy kasie.
- Należy pamiętać, że w przypadku produktów wysyłanych przez partnerów (oznaczonych jako "Sprzedaż i wysyłka przez ...") obowiązują inne wytyczne. Na przykład leki nie mogą być wysyłane do wszystkich krajów wymienionych powyżej. Jeśli wysyłka nie jest możliwa, zostanie to wskazane przy kasie.