Polityka wysyłki
Allgemeines
- Transparenz: Die anfallenden Versandkosten werden Ihnen im Warenkorb sowie auf der Bestellabschluss-Seite klar angezeigt.
- Digitale Produkte: Für E-Books, Software etc. fallen keine Versandkosten an.
- Zollkosten: Alle Kosten im Zusammenhang mit Zollverfahren (Ausfuhr, Einfuhr, Zolllagerungen) trägt der Kunde – dies betrifft insbesondere Lieferungen in Drittländer und EFTA-Staaten (Schweiz ausgenommen, siehe spezieller Hinweis weiter unten).
Globale Lieferoptionen
- Weltweiter Versand: Wir liefern in fast alle Länder weltweit. Falls eine Lieferung in Ihr Land nicht möglich ist, werden Sie während des Bestellvorgangs informiert.
- Rechtliche Hinweise: Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen (siehe unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen). In solchen Fällen erfolgt eine umgehende Rückerstattung des Kaufpreises.
- Versanddienstleister: Die Lieferung erfolgt über Dienstleister wie DPD, DHL Express, die Österreichische Post, Speditionen oder andere Kurierdienste – stets inklusive Versicherung.
- Sendungsverfolgung: Nach Versand erhalten Sie automatisch per E-Mail eine Sendungsnummer zur Paketverfolgung.
Versandpreise im Überblick
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Österreich & Deutschland:
- Versandkosten: € 5,90
- Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von € 85,00
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Schweiz, Norwegen, Liechtenstein, Island & England:
- Versand- und Zollpauschale: € 49,90
- Versand- und Zollpauschale: € 49,90
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Länder mit Versandkosten von € 12,90 (kostenloser Versand ab € 150,00):
- Belgien, Kroatien, Tschechische Republik, Frankreich, Irland, Italien, Niederlande, Polen, Portugal, Spanien (ausgenommen Santa Cruz de Tenerife und Las Palmas)
- Belgien, Kroatien, Tschechische Republik, Frankreich, Irland, Italien, Niederlande, Polen, Portugal, Spanien (ausgenommen Santa Cruz de Tenerife und Las Palmas)
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Länder mit Versandkosten von € 17,90 (kostenloser Versand ab € 150,00):
- Bulgarien, Zypern, Dänemark, Estland, Finnland, Griechenland, Ungarn, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Schweden, Albanien, Andorra, Bosnien & Herzegovina, Kosovo, Moldawien, Monaco, Montenegro, Nord Mazedonien, Serbien, Vatikanstadt
Hinweise & Ausnahmen
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Gefahrgüter & Schwergüter:
- Gefahrgüter: Pauschalgebühr von € 14,90
- Schwergüter (z. B. Möbel, nur per Spedition): Pauschalgebühr von € 49,90
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Mehrere Anbieter:
- Bei Bestellungen mit Artikeln von verschiedenen Anbietern (Marktplatz-Verkäufer und MeinArztbedarf.com) werden die Versandkosten zusammengerechnet, sofern die Artikel nicht für kostenlosen Versand qualifiziert sind.
- Die finalen Versandkosten sehen Sie jeweils im Checkout.
Spezielles zur Schweiz
- Mehrwertsteuer: In der Schweiz übernehmen wir die Abführung der 8,1 % Mehrwertsteuer (laut eidgenössischer Steuerverwaltung Bern).
- DDP-Lieferung: Die Ware wird verzollt und versteuert (Delivery Duty Paid – DDP), sodass für Sie nach der Lieferung keine zusätzlichen Kosten anfallen.
Versand in Drittländer (außerhalb der EU und EFTA)
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Beispiele: USA, Kanada, Brasilien, China u.a.
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Versandpauschalen (abhängig vom Gewicht):
- 0 bis 9,99 kg – € 29,90
- 10 bis 14,99 kg – € 49,90
- Ab 15 kg – € 89,90
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Checkout-Information: Die endgültigen Versandkosten werden stets beim Checkout angezeigt.
Besondere Hinweise
- Partner-Versand: Produkte, die durch Partner versendet werden (gekennzeichnet mit "Verkauf und Versand durch ..."), unterliegen abweichenden Richtlinien.
- Arzneimittel: Beispielsweise können Arzneien nicht in alle oben genannten Länder geliefert werden. Sollte ein Versand in Ihr Land nicht möglich sein, wird dies im Checkout deutlich bekanntgegeben.