Sobre a tradução do sítio Web:
Os nossos termos e condições foram traduzidos para várias línguas pela Deepl.com. Apenas a versão alemã dos nossos termos e condições se aplica, uma vez que não se podem excluir erros de tradução.

Termos e condições gerais a partir de 1 de agosto de 2020

da FM Mein Arztbedarf GmbH
FN segue, Tribunal Regional de Innsbruck
Schlöglstrasse 57, 6060 Hall in Tirol, Áustria

Diretor-Geral: Dr. Daniel Pehböck

Os seguintes termos e condições (doravante designados por "TCG") são parte integrante de todas as ofertas apresentadas pela FM Mein Arztbedarf GmbH e parte integrante de todos os contratos celebrados pela FM Mein Arztbedarf GmbH. Elas substituem todas as outras condições ou acordos que não tenham sido acordados por escrito pela FM GmbH. Mein Arztbedarf A FM GmbH não aceitou por escrito estas condições e acordos. A versão válida no momento da celebração do contrato é a que faz fé. No caso de empresários, aplicam-se as condições gerais separadas em itálico.

Resolução alternativa de litígios em conformidade com o n.º 1 do artigo 14.º do RLL-VO: A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma para a resolução de litígios em linha (ODR), que pode ser consultada em http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Estamos dispostos a participar num procedimento extrajudicial de resolução de litígios.

Âmbito de aplicação e acordos
As presentes condições gerais aplicam-se a todos os contratos que um consumidor ou um empresário (a seguir designado por "cliente") celebre connosco relativamente aos bens apresentados na loja online.

Todos os acordos e promessas, bem como os desvios aos seguintes acordos, requerem a nossa assinatura escrita para serem juridicamente vinculativos. Isto inclui também, em particular, as condições de compra ou as condições gerais dos nossos clientes.

Ao efetuar uma encomenda, o mais tardar, o parceiro contratual declara o seu consentimento aos nossos TCG e também ao facto de estes se aplicarem a transacções futuras entre nós e o parceiro contratual e de não ser necessário fazer referência separada aos TCG em transacções futuras.

Consumidor/Empresário

Se efetuar uma encomenda através da loja online na qualidade de consumidor, declara expressamente que é um consumidor, que tem pelo menos 18 anos de idade e que tem plena capacidade jurídica.

Se efetuar uma encomenda através da loja virtual como empresário, declara expressamente que é um empresário e que se trata de uma transação comercial. Em particular, os TCG conflituantes devem ser expressamente acordados por escrito pela FM Mein Arztbedarf GmbH para serem válidos.

Se não quiser aceitar os TCG, por favor não efectue uma encomenda através da loja online.

Registo na loja online
Ao registar-se na nossa loja online, devem ser fornecidas informações correctas e completas, que devem ser actualizadas em caso de alterações. Ao registar-se, o cliente confirma que tem pelo menos 18 anos de idade e plena capacidade jurídica. Não são permitidos registos múltiplos. Se estes acordos não forem respeitados pelo cliente, reservamo-nos expressamente o direito de cancelar a conta.

Todos os dados pessoais serão tratados de forma confidencial e não serão transmitidos a terceiros, exceto se tal for necessário para o envio dos nossos produtos.

Ao registar-se, o nosso cliente deve introduzir/criar uma palavra-passe. Esta é confidencial e não pode ser transmitida a terceiros. O cliente assume toda a responsabilidade pela utilização desta palavra-passe e por todas as encomendas e declarações efectuadas com esta palavra-passe. Deve assegurar-se de que as nossas mensagens de correio eletrónico são efetivamente recebidas (por exemplo, configurando o filtro de spam) e também lidas regularmente.

Declaração de exoneração de responsabilidade para ligações
Somos responsáveis pelos nossos próprios conteúdos no sítio Web e na loja online. Na medida em que facultamos o acesso a outros sítios Web através de hiperligações, não somos responsáveis pelo conteúdo de terceiros aí contido. Não adoptamos os conteúdos de terceiros como nossos. Se tivermos conhecimento de conteúdos ilegais em sítios Web externos, bloquearemos imediatamente o acesso a essas páginas.

Celebração do contrato
Embora tenhamos o maior cuidado na manutenção do nosso sítio Web, é possível que os preços estejam incorrectos. Os preços apresentados na página inicial estão, por isso, sujeitos a alterações. Reservamo-nos expressamente o direito de alterar os preços a curto prazo até à celebração de um contrato vinculativo.

As descrições de produtos contidas na loja online não constituem ofertas da nossa parte, mas apenas um convite ao cliente para apresentar uma oferta vinculativa. Os documentos anexados a uma oferta, tais como ilustrações, desenhos, etc., que contêm especificações de peso e dimensões, bem como descrições de qualidade e propriedades, são apenas aproximativos e não são considerados garantias. Apenas as propriedades expressamente indicadas como tal são garantidas na aceção da ABGB e da UGB.

O cliente pode selecionar produtos da gama e reuni-los num cesto de compras virtual utilizando o "símbolo do cesto de compras". Ao clicar no botão "encomenda com obrigação de pagamento", o cliente efectua uma encomenda vinculativa ou faz uma proposta vinculativa para celebrar um contrato de compra e venda dos produtos do cesto de compras. A encomenda pode ser alterada ou corrigida em qualquer altura antes do seu envio. As presentes CGV devem ser aceites de forma vinculativa, assinalando a caixa antes de efetuar uma encomenda.

A mensagem de correio eletrónico de confirmação que é então enviada não constitui uma aceitação vinculativa da oferta. Contém apenas o texto do contrato, uma política de anulação e as presentes CGV.

O contrato de compra só é celebrado após a transmissão da nossa confirmação de encomenda vinculativa. Isto também se aplica se o preço de compra já tiver sido pago pelo cliente com base no método de pagamento selecionado. Se, neste caso, o contrato não for celebrado, informaremos o cliente e reembolsaremos o pagamento antecipado.

Os contratos devem ser sempre celebrados por escrito. O cliente concorda com a comunicação por meios electrónicos para fins contratuais. Isto também inclui a apresentação de propostas e a emissão e transmissão de facturas por meios electrónicos.

Os nossos preços não são vinculativos e estão sujeitos a alterações. São apresentados como preços brutos e líquidos na nossa página inicial. Os preços indicados não incluem despesas de envio ou de entrega.

Disponibilidade dos produtos
Se um produto estiver temporariamente indisponível, informaremos imediatamente o cliente. Se o produto não estiver disponível durante mais de 2 semanas, o cliente tem o direito de rescindir o contrato sem necessidade de indicar os motivos. Neste caso, também temos o direito de rescindir o contrato se este já tiver sido celebrado. Os pagamentos já efectuados serão reembolsados.

Expedição e entrega
O cliente deve submeter as entregas e os serviços a uma inspeção de entrada de mercadorias imediatamente após a sua receção, que se considera confirmada através da assinatura dos documentos de entrega (guia de remessa ou nota de remessa). Se as entregas incorrectas, as quantidades em falta ou outros defeitos não forem comunicados no prazo máximo de 5 dias úteis a contar da receção da mercadoria ou da fatura, considera-se que a entrega ou o serviço foi efectuado em conformidade com o contrato. A aceitação sem objecções das mercadorias por parte dos transitários ou dos transportadores é considerada prova de embalagem sem defeitos e exclui as reclamações contra a FM Mein Arztbedarf GmbH devido a danos ocorridos durante o transporte.

Os custos de entrega por entrega estão indicados na página inicial. Reservamo-nos expressamente o direito de efetuar entregas parcelares.

Temos liberdade para escolher o modo de envio e o transportador.
Enviamos para a Áustria e Alemanha para o endereço de entrega que nos foi indicado durante o registo. Para todos os outros países, reservamo-nos o direito de recusar a encomenda.

Se forem incorridas taxas alfandegárias, o cliente final suportá-las-á na totalidade. A alfândega facturará diretamente ao cliente. Neste caso, o cliente também aceita expressamente que os dados sejam transmitidos à alfândega.

Os prazos de entrega podem ser consultados nas páginas dos nossos produtos. Os prazos indicados aplicam-se à Áustria. Os envios para o estrangeiro demoram normalmente mais 1-2 dias.

Esforçamo-nos por cumprir as datas de entrega acordadas. Os casos de força maior, incluindo, mas não se limitando a, atrasos ou entregas defeituosas de mercadorias, dificuldades de transporte, greves, etc., libertam-nos dos prazos de entrega acordados ou não podem ser reclamados.

Outras reivindicações, em particular reivindicações por danos devido à não entrega ou entrega atrasada, bem como por qualquer outro motivo, são geralmente limitadas a casos de violação intencional de deveres por parte da FM Mein Arztbedarf GmbH.

Neste contexto, os empresários são igualmente recordados da sua obrigação de notificar imediatamente os defeitos, em conformidade com o artigo 377.

Em caso de extravio da encomenda ou de danos na expedição, seja qual for o motivo, será contactado um prestador de serviços externo, a Fiege.com, para a gestão das reclamações de frete. O utilizador aceita que, neste caso, possamos transmitir os seus dados à Fiege.com para que a clarificação da encomenda ou os danos possam ser processados em termos de seguro.

Oferecemos um seguro até um montante máximo de 500 euros por cada encomenda. Em caso de perda de uma encomenda, reembolsaremos o valor da mercadoria até este montante máximo. Estão excluídos os pedidos de indemnização que excedam este valor da mercadoria.

Condições de pagamento
O cliente tem à sua disposição as seguintes possibilidades de pagamento:

PayPal
Cartão de crédito, sendo que aceitamos VISA, American Express e MasterCard
Amazon Pay
por fatura (após consulta e apenas para clientes regulares)
por transferência bancária imediata
Pagamentos Klarna
No caso de uma transferência bancária SEPA (pré-pagamento), o montante da fatura deve ser transferido no prazo de 5 dias após a celebração do contrato. A mercadoria só será expedida depois de o valor total da compra ter sido creditado na nossa conta.

Em caso de pagamento por PayPal, o montante da fatura devida deve ser transferido para nós através do PayPal. Logo que o processo esteja concluído na conta PayPal, a mercadoria será expedida, desde que exista em stock.

Se o pagamento for efectuado por cartão de crédito, a mercadoria só será expedida após a conclusão do processo de reserva.

Estamos autorizados a recusar novas entregas se ainda existirem montantes de faturação pendentes. Reservamo-nos o direito de efetuar entregas contra pagamento antecipado ou contra pagamento no ato da entrega.

Compensação de créditos contra nós só é permitida se o crédito tiver sido legalmente estabelecido ou reconhecido por nós por escrito.

Para os empresários, são acordados juros de mora de 9,2% acima da taxa de juro de base. Outros pedidos de indemnização não são afectados.

Klarna
Em cooperação com o Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suécia, oferecemos também as seguintes opções de pagamento. Em cada caso, o pagamento é efectuado ao Klarna:

Fatura: O prazo de pagamento é de [14] dias a contar da expedição da mercadoria/ bilhete/ ou, no caso de outros serviços, da prestação do serviço. As condições completas de faturação para os países em que este método de pagamento está disponível podem ser consultadas aqui: Alemanha, Finlândia, Grã-Bretanha, Países Baixos, Noruega, Áustria, Suécia e Suíça.
Pagamento em prestações: Com o serviço de financiamento da Klarna, o utilizador pode pagar a sua compra em prestações mensais fixas ou flexíveis, de acordo com as condições especificadas no checkout. O pagamento em prestações é efectuado no final de cada mês, após o envio da fatura mensal pela Klarna. Para mais informações sobre as compras a prestações, incluindo as condições gerais e as informações normalizadas europeias relativas ao crédito ao consumo para os países em que este método de pagamento está disponível, consulte este sítio (apenas disponível nos países indicados): Áustria, Dinamarca, Finlândia, Alemanha, Noruega, Suécia, Reino Unido.
Sofortüberweisung: Disponível na Alemanha, Áustria, Bélgica, Itália, Espanha, Polónia e Países Baixos. A sua conta será debitada imediatamente após a realização da encomenda.
Débito direto: A sua conta será debitada após o envio da mercadoria. Será informado da data por correio eletrónico.
Cartão de crédito (Visa/Mastercard): Disponível na Alemanha. O montante será debitado após a expedição dos bens ou bilhetes/disponibilidade do serviço ou, no caso de uma subscrição, de acordo com os horários comunicados.
[AJUSTAR ACIMA E ABAIXO DE ACORDO COM OS MÉTODOS DE PAGAMENTO UTILIZADOS].
A utilização dos métodos de pagamento fatura, compra a prestações e débito direto requer uma verificação de crédito positiva. Neste contexto, transmitimos os seus dados ao Klarna para efeitos de verificação de endereço e de crédito no âmbito do início da compra e do processamento do contrato de compra. É importante compreender que só podemos oferecer-lhe os métodos de pagamento permitidos com base nos resultados da verificação de crédito. Mais informações e os termos de utilização da Klarna podem ser consultados aqui. Informações gerais sobre a Klarna podem ser encontradas aqui. Os seus dados pessoais serão tratados pela Klarna em conformidade com os regulamentos de proteção de dados aplicáveis e de acordo com as informações da política de privacidade da Klarna.

Reclamações
Se forem detectados defeitos nos nossos produtos, a reclamação deve ser comunicada por escrito imediatamente (após a receção dos produtos). Após a inspeção dos defeitos por nós ou pelos nossos fornecedores, os bens serão reparados ou substituídos, à escolha do cliente.

Outras reclamações estão excluídas de acordo com o § 8 da Lei de Responsabilidade pelo Produto. Em caso de receção de mercadorias que já estejam danificadas externamente, a reclamação deve ser dirigida diretamente ao transportador (agente de expedição).

Responsabilidade pelo produto
A FM Mein Arztbedarf GmbH não é considerada um fabricante na aceção do § 3 PHG para os produtos vendidos. Por isso, os pedidos de indemnização com base na PHG devem ser dirigidos ao fabricante indicado no respetivo produto. Se o fabricante não puder ser localizado pelo reclamante, a FM Mein Arztbedarf GmbH informará imediatamente o reclamante, mediante pedido obrigatório.

O incumprimento ou a inobservância das condições de instalação, colocação em funcionamento, utilização ou manutenção especificadas e geralmente conhecidas (por exemplo, instruções de utilização, instruções de utilização), bem como a inobservância de avisos ou requisitos oficiais, ultrapassam a mera negligência contributiva do operador em incidentes e conduzem à perda de quaisquer reclamações contra o fabricante.

Em princípio, a parte que reclama os danos (cliente) tem um dever abrangente de cooperar no esclarecimento dos factos em questão.

Operadores de dispositivos médicos
De acordo com o artigo 83.º da MPG, os dispositivos médicos só podem ser utilizados por pessoas que tenham sido instruídas sobre o manuseamento correto do dispositivo médico ou de um dispositivo médico deste tipo, tendo em conta as instruções de utilização e as informações de segurança que o acompanham, e que tenham sido igualmente informadas sobre a aplicação especial e os perigos específicos dos dispositivos médicos. Em particular, o operador de dispositivos médicos é obrigado, de acordo com o § 4, n.º 1, do MPBV, a garantir que as pessoas envolvidas nos respectivos dispositivos médicos sejam formadas por consultores de dispositivos médicos (§ 79 do MPG). A formação não é necessária para as pessoas que, devido à sua formação, outros conhecimentos ou experiência prática, podem ser consideradas suficientemente familiarizadas com as informações especificadas no § 4, n.º 3 do MPBV. A instrução deve ser documentada.

O fornecimento e a transmissão de relatórios detalhados do fabricante e de ensaios (por exemplo, § 3, n.º 3 do MPBV) estão geralmente sujeitos a uma taxa e devem ser pagos pelo requerente/cliente.

Revogação
Ver https://meinarztbedarf.com/widerruf/

Garantia
Os direitos de garantia dos consumidores são regidos pelas disposições legais.

No entanto, se o cliente for um empresário, o período de garantia é de 6 meses. Os pedidos de garantia requerem que os defeitos sejam comunicados por escrito e em pormenor no prazo de 14 dias úteis após a receção da mercadoria. Está expressamente excluído o direito de recurso nos termos do § 933b ABGB.

Garantia
A garantia só é concedida por nós se for acordada separadamente. Os pedidos de garantia só podem ser efectuados nas instalações do fabricante. Os custos de transporte para o cumprimento dos trabalhos de garantia devem ser suportados pelo remetente/cliente.

Indemnização por danos
Não é dada qualquer garantia quanto à exatidão, integridade e atualidade das informações disponibilizadas no sítio Web.

Se o utilizador ou a FM Mein Arztbedarf GmbH sofrer danos devido ao incumprimento de uma obrigação contratual pela outra parte, a parte em incumprimento deverá pagar uma indemnização de acordo com as disposições legais.

Para empresários: FM Mein Arztbedarf GmbH só é responsável perante os empresários - exceto por danos pessoais - em caso de negligência grave.

Em todo o caso, devem ser respeitadas todas as indicações da embalagem e do folheto informativo do produto.

Jurisdição e direito
Todos os litígios resultantes de qualquer transação legal serão submetidos ao tribunal competente de Innsbruck. O local de cumprimento para as entregas e pagamentos é a sede social da empresa. Todos os contratos são celebrados ao abrigo do direito austríaco. A Convenção das Nações Unidas sobre Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias e as regras de conflito de leis estão expressamente excluídas.

Em caso de litígio entre empresários, este é acordado como o local exclusivo de jurisdição.

Condições inválidas
Se alguma das condições acima referidas ou acordadas for juridicamente inválida, tal não afectará a validade das restantes condições.

Reserva de propriedade
As mercadorias continuarão a ser propriedade nossa até que o pagamento seja efectuado na totalidade. Em caso de falta de pagamento, o cliente é obrigado a entregar a mercadoria sob reserva de propriedade após um aviso. A reivindicação da reserva de propriedade não constitui uma rescisão do contrato, exceto se tal for expressamente declarado. No caso de as mercadorias que ainda não foram pagas na totalidade serem apreendidas por terceiros ou, se necessário, executadas pelas autoridades, o cliente compromete-se a informar-nos imediatamente para que possamos fazer valer a nossa propriedade contra o terceiro. Se retomarmos a mercadoria fornecida com base na reserva de propriedade acima referida, o cliente é responsável por qualquer défice de receitas resultante da revenda. Além disso, deve reembolsar as despesas de transporte de retorno ou de reenvio a terceiros.

Envio da newsletter
A FM Mein Arztbedarf GmbH só enviará estas informações para endereços de correio eletrónico que o cliente (ou os seus empregados e representantes autorizados) tenha voluntariamente colocado à sua disposição no âmbito de contactos comerciais ou para endereços geralmente acessíveis ao público.

Em todo o caso, o cliente tem o direito de exigir, a qualquer momento, a eliminação imediata dos seus dados de contacto de e-mail das bases de dados ou de exigir que o envio de informações para ele seja interrompido com efeito imediato. FM Mein Arztbedarf GmbH também chamará a atenção para este facto sempre que forem enviadas informações e oferecerá a oportunidade de proibir o envio futuro de informações. Exclui-se o envio de mensagens de correio eletrónico, que é essencial para o processamento contínuo de transacções comerciais (por exemplo, envio de cartas de confirmação).

Alterações e aditamentos à página inicial
O FM Mein Arztbedarf GmbH reserva-se o direito de alterar/adaptar/substituir/atualizar e/ou apagar informações e dados individuais ou todos os dados desta página inicial em qualquer altura.

Outras informações
Se o cliente adquirir produtos que sejam considerados equipamentos eléctricos ou electrónicos na aceção da EAG-VO, compromete-se, de acordo com o § 10, n.º 3 da EAG-VO, a assegurar a eliminação adequada dos equipamentos em causa após a sua cessação de utilização, por sua conta e risco.

Proteção de dados
De acordo com a lei de proteção de dados, informamos o cliente de que os seguintes dados são armazenados no nosso sistema eletrónico: Nome, endereço (incluindo endereço de correio eletrónico), número de telefone e informações sobre transacções de pagamento. Estes dados são utilizados para o cumprimento do contrato (art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD) e são armazenados por nós durante o período de garantia legal e de responsabilidade pelo produto (10 anos), mas não são transmitidos. Em princípio, o cliente tem o direito de informação, correção, eliminação, restrição, portabilidade de dados, cancelamento e objeção. Uma carta de pedido a este respeito deve ser enviada para o nosso endereço comercial, à atenção do Diretor-Geral Dr. Daniel Pehböck, BA (responsável pelo tratamento na aceção do RGPD).

É feita referência expressa à política de privacidade na página inicial. O cliente confirma que a leu antes de celebrar o contrato.

Marketing de afiliados
Oferecemos a outras empresas de todo o mundo a oportunidade de promover a FM Mein Arztbedarf GmbH com base numa comissão. Chamamos expressamente a atenção para o facto de não termos qualquer influência sobre a forma como os nossos parceiros afiliados publicitam os nossos links de afiliados. Por isso, se tiver alguma dúvida sobre o envio de publicidade, contacte diretamente o anunciante. A FM Mein Arztbedarf GmbH distancia-se de qualquer campanha publicitária de terceiros ou de parceiros afiliados.

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Condições gerais de utilização do site MeinArztbedarf mercado
 
1. âmbito de aplicação
1.1 O FM MeinArztbedarf GmbH, com sede social em Schlöglstrasse 57, 6060 Hall in Tirol, Áustria (a seguir designada por "MeinArztbedarf") gere um mercado em linha denominado MeinArztbedarf marketplace sob o URL https://www.MeinArztbedarf.com.
Neste mercado, os vendedores podem vender os seus produtos diretamente aos clientes.
 
1.2 Os clientes do MeinArztbedarf Marketplace ("Clientes") podem ser tanto consumidores como empresários. Os vendedores só podem ser empresários. Um consumidor é uma pessoa singular que efectua transacções que não podem ser atribuídas principalmente à sua atividade comercial ou profissional independente. Os empresários podem ser pessoas singulares ou colectivas, bem como parcerias com capacidade jurídica que concluam transacções no âmbito da sua atividade comercial ou profissional independente.
 
1.3 Os clientes devem ter pelo menos dezoito (18) anos de idade para poderem utilizar o MeinArztbedarf para poderem utilizar o mercado.
 
1.4 As condições de utilização exclusivas para a utilização do MeinArztbedarf Marketplace estão definidas nas presentes Condições Gerais de Utilização ("Condições de Utilização"). Para além disso, os Termos e Condições Gerais para o
MeinArztbedarf-conta de cliente ("MeinArztbedarfCGC") aplicam-se ao registo e utilização de uma conta de cliente MeinArztbedarf-conta de cliente. Em caso de contradição entre as presentes Condições de Utilização e as MeinArztbedarf-TCGT, o MeinArztbedarf-TCGT prevalecem.
 
1.5 Os acordos divergentes ou disposições adicionais, incluindo as condições gerais do cliente, não são aplicáveis, mesmo que MeinArztbedarf não se oponha expressamente à sua validade ou preste serviços ao cliente sem solicitar tais condições.
 
2. apoio ao cliente; contacto direto com os vendedores
2.1 MeinArztbedarf actua como primeiro ponto de contacto para todas as questões dos clientes relativas às suas encomendas, incluindo questões sobre o registo, a conta digital de cliente ("MeinArztbedarf-conta de cliente") e pagamento. MeinArztbedarf O Vendedor entrará em contacto com o Vendedor relevante em nome do Cliente, em consulta com o Cliente.
 
O apoio ao cliente pode ser contactado através dos seguintes canais:
- Formulário de contacto: http://www.MeinArztbedarf.com/contact
- Telefone: +43 800 66 55 94
 
2.2 Os clientes também podem contactar diretamente o Vendedor para esclarecer questões relacionadas com as suas encomendas.
 
2.3 MeinArztbedarf O Vendedor reserva-se o direito de apagar conteúdos inadmissíveis na correspondência, à sua discrição, ou de não enviar mensagens de correio eletrónico. Os conteúdos inaceitáveis incluem, nomeadamente
- a troca de endereços de correio eletrónico,
- incorporar imagens ou conteúdos semelhantes em mensagens de correio eletrónico ou anexar ficheiros,
- enviar mensagens de correio eletrónico a vários destinatários ou
- enviar mensagens a partir de um endereço de correio eletrónico desconhecido do sistema.
 
3. celebração do contrato de utilização; língua; texto do contrato; zona de entrega
3.1 Um contrato de utilização entre MeinArztbedarf e o cliente para a utilização do MeinArztbedarf mercado é celebrado quando o cliente coloca um MeinArztbedarf-conta de cliente. Para tal, o cliente deve introduzir o seu endereço de correio eletrónico e uma palavra-passe. O processo pode ser cancelado em qualquer altura. O contrato de utilização entra em vigor quando o cliente recebe a confirmação do registo.
 
3.2 Os clientes podem consultar as presentes condições de utilização em qualquer altura no sítio Web MeinArztbedarf Marketplace e durante o registo e podem imprimi-las utilizando a função de impressão do seu browser e guardá-las eletronicamente. Além disso, as presentes Condições de Utilização serão enviadas ao cliente após a confirmação do registo. MeinArztbedarf não guarda este texto contratual após a conclusão do contrato.
 
3.3 A língua do contrato é o alemão. As encomendas no MeinArztbedarf Marketplace podem ser efectuadas em diferentes línguas.
 
3.4 Os produtos que são vendidos no MeinArztbedarf Mercado só podem ser enviados para os endereços de entrega especificados pelo Vendedor.
 
4 Âmbito dos serviços do MeinArztbedarf mercado
4.1 Os serviços que MeinArztbedarf ao abrigo do contrato de licença para o MeinArztbedarf Marketplace ("Serviços") resultam do âmbito funcional do Marketplace. MeinArztbedarf Mercado. Isto inclui, em particular, a utilização das funções do MeinArztbedarf marketplace. O âmbito completo dos serviços só está disponível para os clientes com um MeinArztbedarf-conta de cliente.
 
4.2 MeinArztbedarf não é obrigado a oferecer os serviços a todo o momento. Os Serviços podem ser temporariamente interrompidos, nomeadamente por razões de segurança, integridade ou capacidade e para efetuar medidas técnicas, como trabalhos de manutenção.
 
5. vendedores, celebração de contratos de compra através do MeinArztbedarf Marketplace; Termos e Condições Gerais de Venda de MeinArztbedarf
5.1 O MeinArztbedarf Marketplace é utilizado tanto por fornecedores terceiros como por MeinArztbedarf para a venda de produtos. O respetivo Vendedor pode ser identificado na página do produto. As condições do respetivo vendedor podem ser acedidas através da loja do vendedor, clicando no nome do vendedor.
5.2 Quando um cliente compra um produto no MeinArztbedarf Marketplace, o contrato de compra é celebrado exclusivamente entre o cliente e o respetivo Vendedor. A mercadoria e a fatura são também enviadas pelo Vendedor diretamente ao Cliente. Se o vendedor não MeinArztbedarf for o vendedor, o MeinArztbedarf actua apenas como intermediário na MeinArztbedarf mercado, que fornece a infraestrutura técnica e organizacional para a oferta de produtos para venda e para a celebração e processamento de contratos de compra.
 
5.3 A responsabilidade legal por uma oferta de produto no MeinArztbedarf Marketplace, o cumprimento e o processamento de uma encomenda de cliente e todas as questões e reclamações, incluindo o tratamento de reclamações de garantia e devoluções relacionadas com tal oferta, são da responsabilidade do respetivo Vendedor. MeinArztbedarf não assume qualquer responsabilidade relativamente a contratos de compra celebrados com outros vendedores que não MeinArztbedarf são celebrados.
 
5.4 No caso dos chamados cabazes de compras "mistos", ou seja, encomendas de produtos de diferentes vendedores, o cliente celebra um contrato com cada um dos diferentes vendedores para os produtos comprados ao respetivo vendedor. Neste caso, cada Vendedor é responsável pela sua respectiva gama de produtos na MeinArztbedarf mercado, pelo cumprimento e processamento de encomendas e por todas as questões e reclamações, incluindo o tratamento de reclamações de garantia e devoluções relacionadas com esta oferta. Aplicam-se as respectivas condições do respetivo Vendedor.
 
5.5 Nos casos em que MeinArztbedarf é também o vendedor de um produto, os Termos e Condições Gerais de Venda de MeinArztbedarf ("Termos e Condições Gerais de Venda") aplicam-se ao respetivo contrato de compra. Em todos os outros casos, aplicam-se os Termos e Condições Gerais de Venda do respetivo vendedor.
 
6. processamento de pagamentos
6.1 Os clientes devem utilizar os métodos de pagamento que seleccionaram no site MeinArztbedarf opções de pagamento disponíveis no sítio do mercado para pagar os bens adquiridos através do sítio do mercado. MeinArztbedarf produtos adquiridos através do mercado.
6.2 Os pagamentos pela venda de produtos através do MeinArztbedarf Marketplace são processados através de fornecedores externos de serviços de pagamento. As condições de pagamento e as disposições de proteção de dados dos respectivos fornecedores de métodos de pagamento podem ser consultadas pelo cliente antes da celebração do contrato.
 
6.3 Para determinados métodos de pagamento com um risco acrescido de não pagamento ou risco acrescido de fraude, pode ser efectuada uma consulta SCHUFA e/ou Bürgel ou uma prevenção de fraude pela Adyen, PayPal ou um dos prestadores de serviços de pagamento afiliados em casos individuais, se o cliente selecionar este método de pagamento.
 
7 Responsabilidade
7.1 MeinArztbedarf A Adyen será responsável, de acordo com as disposições legais, se os clientes apresentarem pedidos de indemnização com base em dolo ou negligência grave, incluindo dolo ou negligência grave por parte de representantes ou agentes indiretos da Adyen. MeinArztbedarfse baseiam.
7.2 Na medida em que MeinArztbedarf seja alegada negligência em caso de violação de uma obrigação contratual material, cujo cumprimento seja essencial para a boa execução do contrato, cuja violação ponha em risco a realização do objeto do contrato e em cujo cumprimento o parceiro contratual possa regularmente confiar, a responsabilidade por danos de MeinArztbedarf ao dano previsível e típico.
 
7.3 A responsabilidade por danos culposos à vida, à integridade física ou à saúde não é afetada.
 
7.4 A responsabilidade nos termos da Lei de Responsabilidade pelo Produto e a responsabilidade nos termos do Art. 82 do RGPD não são afectadas.
 
7.5 As limitações de responsabilidade acima referidas não se aplicam se MeinArztbedarf o cliente tiver recebido uma garantia.
 
7.6 Salvo acordo em contrário, a responsabilidade da MeinArztbedarf perante o cliente está excluída.
 
8. rescisão do contrato de utilização
O cliente pode rescindir o contrato de utilização em qualquer altura e sem aviso prévio.
 
9. proteção de dados
Todos os dados pessoais recolhidos no âmbito da utilização do MeinArztbedarf Marketplace serão processados de acordo com as leis aplicáveis e as disposições da Política de Privacidade e da Política de Cookies.
 
10. resolução de litígios em linha
A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma de resolução de litígios em linha, à qual o cliente pode aceder em http://www.ec.europa.eu/consumers/odr. MeinArztbedarf não participa em processos de resolução de litígios perante uma comissão de arbitragem de consumidores.
 
11. escolha da lei, local de jurisdição, cláusula de indemnização
11.1 A lei da República Federal da Áustria aplica-se aos Serviços e às presentes Condições de Utilização. Está excluída a aplicação da lei uniforme de vendas das Nações Unidas (Convenção das Nações Unidas sobre os Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias, CISG).
 
11.2 Se o Cliente for um comerciante, uma pessoa colectiva de direito público ou um fundo especial de direito público, o local exclusivo de jurisdição para todos os litígios relacionados com os Serviços e as presentes Condições de Utilização, incluindo litígios internacionais, é a sede social de MeinArztbedarf. MeinArztbedarf pode, no entanto, também processar o cliente no seu local de atividade. Isto não se aplica se existir outra jurisdição exclusiva legalmente vinculativa.
 
11.3 Se qualquer disposição das presentes Condições de Utilização for inválida ou inaplicável ou se as presentes Condições de Utilização contiverem uma lacuna, a validade das restantes disposições não será afetada. Esta exceção não se aplica se a adesão a esta disposição representar uma dificuldade excessiva para uma das partes.
 

Termos e condições do Marketplace em: 19/10/2023

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