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Política de envio

Informações gerais

  • Transparência : Os custos de transporte incorridos são claramente apresentados no cesto de compras e na página de conclusão da encomenda.
  • Informações legais: Reservamo-nos o direito de recusar encomendas (ver as nossas condições gerais de venda). Neste caso, o preço de compra será imediatamente reembolsado.
  • Prestadores de serviços de envio: A entrega é efectuada por prestadores de serviços como DPD, DHL, UPS, transitários ou outros serviços de correio rápido - incluindo sempre seguro.
  • Acompanhamento da expedição: Após a expedição, receberá automaticamente um número de seguimento por correio eletrónico para acompanhar a sua encomenda.
  • Produtos digitais: Não existem custos de envio para livros electrónicos, software, etc.


Preços de envio num relance

  • Áustria e Alemanha:

    • Custos de envio: € 5,90
    • Portes de envio gratuitos a partir de um valor de encomenda de 85,00 euros

  • Países com custos de envio de € 12,90 (envio gratuito a partir de € 150,00):

    • Bélgica, Croácia, República Checa, França, Irlanda, Itália, Países Baixos, Polónia, Portugal, Espanha (exceto Santa Cruz de Tenerife e Las Palmas)

  • Países com custos de envio de 17,90 € (envio gratuito a partir de 150,00 €):

    • Bulgária, Chipre, Dinamarca, Estónia, Finlândia, Grécia, Hungria, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Roménia, Eslováquia, Eslovénia, Suécia, Albânia, Andorra, Bósnia e Herzegovina, Kosovo, Moldávia, Mónaco, Montenegro, Macedónia do Norte, Sérvia, Cidade do Vaticano


Notas e excepções

  • Mercadorias perigosas e mercadorias pesadas:

    • Mercadorias perigosas: taxa fixa de 14,90 euros
    • Mercadorias pesadas (por exemplo, mobiliário, apenas por transitário): Taxa fixa de 49,90 euros

  • Vários fornecedores:

    • Para encomendas com artigos de diferentes vendedores (vendedores do mercado e MeinArztbedarf.com), os custos de envio são somados, exceto se os artigos forem elegíveis para envio gratuito.
    • Pode ver os custos de envio finais no checkout.


Envio para países terceiros, EUA

  • Taxas fixas de envio (consoante o peso):

    • Menos de 2 kg - € 49,90
    • De 2 kg a menos de 5 kg - 69,90
    • De 5 kg a menos de 10 kg - € 89,90
    • A partir de 10 kg - 120,90

  • Informação no checkout: Os custos finais de envio são sempre apresentados no checkout.


Notas especiais

  • Envio por parceiros: Os produtos enviados por parceiros (identificados com "Venda e envio por ...") estão sujeitos a diretrizes diferentes.
  • Medicamentos: Por exemplo, os medicamentos não podem ser entregues em todos os países acima indicados. Se não for possível enviar para o seu país, isso será claramente indicado no checkout.