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Spedizione e consegna

Informazioni sulla spedizione
Le spese di spedizione sostenute sono chiaramente indicate sia nel carrello che nella pagina di completamento dell'ordine.
I prodotti digitali come e-book o software sono esenti da spese di spedizione.
I costi derivanti dalle procedure doganali, tra cui l'esportazione, l'importazione e il deposito doganale, sono interamente a carico del cliente.

Questo vale soprattutto per le spedizioni verso Paesi terzi e Stati dell'EFTA, ad eccezione della Svizzera (vedi dettagli sotto).

Opzioni di consegna globale
Effettuiamo spedizioni in quasi tutti i Paesi del mondo. Se la consegna nel vostro Paese non è possibile, ciò verrà comunicato chiaramente durante il processo d'ordine. Ci riserviamo il diritto di rifiutare gli ordini (vedere i nostri Termini e condizioni). In tal caso, il prezzo d'acquisto sarà immediatamente rimborsato.

La consegna viene effettuata da fornitori di servizi quali DPD, DHL Express, Austrian Post, spedizionieri o altri servizi di corriere, sempre con assicurazione inclusa. Dopo la spedizione riceverete automaticamente un numero di tracking via e-mail.

Prezzi di spedizione
Per l'Austria e la Germania, le spese di spedizione sono di € 4,90 o gratuite a partire da un valore dell'ordine di € 65,00.

Per i seguenti Paesi € 9,90 o spedizione gratuita a partire da un valore d'ordine di € 120,00:
- Belgio
- Croazia, Repubblica Ceca
- Repubblica Ceca
- Francia e
- Irlanda
- Italia
- Paesi Bassi
- Polonia
- Portogallo
- Spagna

Per i seguenti paesi € 14,90 o spedizione gratuita a partire da un valore d'ordine di € 120,00:
- Bulgaria
- Cipro
- Danimarca, Estonia
- Estonia
- Finlandia
- Grecia
- Ungheria
- Lettonia
- Lituania
- Lussemburgo
- Malta
- Romania
- Slovacchia
- Slovenia
- Svezia
- Albania
- Andorra
- Bosnia ed Erzegovina
- Kosovo
- Moldavia
- Monaco
- Montenegro
- Macedonia del Nord
- Serbia
- Città del Vaticano

Note
- Sono previste eccezioni per le merci pericolose, con una tariffa forfettaria di 14,90 euro, e per le merci pesanti come i mobili, che possono essere spedite solo da uno spedizioniere e hanno una tariffa forfettaria di 49,90 euro.
- Le spese di spedizione per i cestini misti (con articoli di Lahn Apotheke e MeinArztbedarf.com) che non hanno diritto alla spedizione gratuita vengono sommate. Ciò significa che le spese di spedizione sopra menzionate verranno addebitate due volte.

Paesi EFTA e Inghilterra
Per le consegne in Svizzera, Norvegia, Liechtenstein, Islanda e Inghilterra, l'importo forfettario per la spedizione e la dogana è di 49,90 euro.

Informazioni speciali sulla Svizzera
In Svizzera paghiamo l'imposta sul valore aggiunto dell'8,1% (Amministrazione federale delle contribuzioni, Berna). La merce viene consegnata in porto franco e tassata (DDP), in modo da non incorrere in costi aggiuntivi dopo la consegna.

Spedizione in paesi terzi
Per le spedizioni in Paesi al di fuori dell'UE e dell'EFTA, come Stati Uniti, Canada, Brasile o Cina, la tariffa forfettaria per la spedizione e la gestione dipende dal peso:
da 0 a 9,99 kg - € 29,90
da 10 a 14,99 kg - € 49,90
da 15 kg - € 89,90

Nota generale
- Le spese di spedizione finali sono sempre indicate al momento del pagamento.
- Si prega di notare che per i prodotti spediti dai partner (contrassegnati dalla dicitura "Vendita e spedizione da parte di ...") si applicano linee guida diverse. Ad esempio, i farmaci non possono essere spediti in tutti i Paesi elencati sopra. Se la spedizione non è possibile, questo verrà indicato al momento del checkout.