İçeriğe geç

İptal politikası

Bir girişimci olarak iptal hakkınız yoktur! Bu nedenle, izinsiz bir iade durumunda satın alma bedelini iade etmeyeceğimizi ve iadeyi kabul etmeyeceğimizi belirtmek isteriz.

Tüketiciyi koruma yönetmelikleri ve bu GŞK'lar kapsamında bir tüketici olarak, aldığınız malları 14 gün içinde sebep göstermeksizin bize iade etme hakkına sahipsiniz; bu durumda Cumartesi günleri iptal süresinden sayılmaz. İptal süresi, sizin veya sizin tarafınızdan belirlenen ve taşıyıcı olmayan üçüncü bir tarafın malları teslim aldığı günden itibaren on dört gündür.

İptal hakkınızı kullanmak için bizi bilgilendirmelisiniz (FM Mein Arztbedarf GmbH, Schlöglstraße 57, 6060 Hall in Tirol, Avusturya, helpdesk@meinarztbedarf.com) bu sözleşmeden çekilme kararınızı açık bir beyanla (örneğin posta, faks veya e-posta ile gönderilen bir mektup) bildirmeniz gerekmektedir. Ekteki örnek iptal formunu kullanabilirsiniz, ancak bu zorunlu değildir.

Son iptal tarihine uymak için, iptal hakkınızı kullandığınıza dair bildiriminizi iptal süresi dolmadan önce göndermeniz yeterlidir.

Geri çekme veya iptal kapsamı dışında tutulan ürünler şunlardır

  • Oksijen ürünleri ve aksesuarlarının yanı sıra oksijen setleri
  • Tüm hızlı testler ve koruyucu maskeler (FFP2, FFP3)
  • Kemik matkapları ve kemik iğneleri ve intravenöz iğneler gibi aksesuarlar
  • Tüm hijyen ürünleri
  • Defibrilatörler ve resüsitasyon ekipmanları
  • Öğretim yardımcıları ve modeller
  • Tüm teşhis ve tanı cihazları (metabolik ölçüm, hasta monitörleri vb.)
  • Tüm diyet takviyeleri ve takviyeler
  • Herhangi bir mobilya (pratik kanepeler, sandalyeler, ...) müşteriye teslim edildikten sonra iade kapsamı dışındadır
  • Promosyon ürünleri (satış)

Tüm ilaçlar/ilaçlar (satış ve sevkiyat) Lahn Apotheke) istisnasız olarak iade kapsamı dışındadır!

FM nasıl çalışır? Mein Arztbedarf GmbH diğer müşterilerden kaynaklanan kirlenmeyi önler. Bu, özel şahıslar ve kurumsal müşteriler için geçerlidir. Güvenlik nedeniyle burada herhangi bir istisna yapmıyoruz.

10.000 Euro üzerindeki büyük siparişler

Güvenlik nedeniyle, 10.000 € üzerindeki büyük siparişleri kendi nakliye şirketimizle gönderiyoruz. Ancak, bunun için nakliye her zaman şoförlerimiz ve araçlarımızla organize ve koordine edilmelidir. Bu nedenle, bir ürün web mağazasında "hemen teslim edilebilir" olarak tanımlanmışsa, 10.000 € üzerindeki büyük siparişleri bir nakliye şirketi kullanarak 14 iş günü içinde müşteriye güvenli ve kişisel olarak teslim etme hakkını açıkça saklı tutarız. Bu durumda siparişin iptaline izin verilmez ve ayrıca kurumsal müşteriler (GmbH'ler, GbR'ler, eczaneler, doktor muayenehaneleri, huzurevleri, hastaneler vb.) Bu nedenle yukarıda açıklanan madde etkilenmeden kalır: "Bir girişimci olarak iptal hakkınız yoktur! Bu nedenle, izinsiz bir iade durumunda satın alma bedelini iade etmeyeceğimizi ve iadeyi kabul etmeyeceğimizi belirtmek isteriz."

İptalin sonuçları

Bu sözleşmeyi iptal etmeniz halinde, teslimat masrafları da dahil olmak üzere sizden aldığımız tüm ödemeleri (tarafımızca sunulan en ucuz standart teslimat dışında bir teslimat türü seçmiş olmanızdan kaynaklanan ek masraflar hariç) derhal ve en geç bu sözleşmeyi iptal ettiğinize dair bildirimi aldığımız günden itibaren on dört gün içinde iade etmeliyiz. Bu geri ödeme için, sizinle açıkça aksi kararlaştırılmadıkça, orijinal işlem için kullandığınız ödeme yöntemlerini kullanacağız; bu geri ödeme için hiçbir koşulda sizden herhangi bir ücret talep edilmeyecektir.
Malları geri alana kadar veya siz malları iade ettiğinize dair kanıt sunana kadar (hangisi daha erken ise) para iadesini alıkoyabiliriz.

Malları derhal ve her durumda bu sözleşmenin iptalini bize bildirdiğiniz günden itibaren en geç on dört gün içinde bize iade etmeli veya teslim etmelisiniz. On dört günlük süre dolmadan önce malları gönderirseniz, son tarih yerine getirilmiş olur.
Normalde posta yoluyla geri gönderilebilen malların iade masraflarını doğrudan siz karşılayacaksınız. Doğası gereği normalde posta yoluyla iade edilemeyen malların iade masrafları tarafımızca karşılanacaktır.
Malların değerindeki herhangi bir kaybı, yalnızca bu değer kaybı malların durumlarını, özelliklerini ve işlevlerini kontrol etmek için gerekli olmayan elleçlemeden kaynaklanıyorsa ödemek zorundasınız.

Örnek iptal formu

(Sözleşmeyi iptal etmek istiyorsanız, lütfen bu formu doldurun ve bize iade edin).

- FM'e Mein Arztbedarf GmbH, Schlöglstrasse 57, 6060 Hall in Tirol, Avusturya, helpdesk@meinarztbedarf.com

- Ben/biz (*) aşağıdakilerin satın alınması için tarafımdan/bizden (*) yapılan sözleşmeyi iptal ediyorum/ediyoruz
mallar (*)/aşağıdaki hizmetin sağlanması (*)

- (*) tarihinde sipariş edildi / (*) tarihinde teslim alındı

- Tüketici(ler)in adı

- Tüketici(ler)in adresi

- Tüketici(ler)in imzası (sadece kağıt üzerinde bildirim için)

- Tarih

(*) Uygunsa silin.

Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte ile işbirliği içinde Trusted Shops yasal metin editörü ile oluşturulan iptal politikası.