作为企业家，您无权取消计划！因此，我们希望指出，如果发生未经授权的退货，我们将不退还货款，也不接受退货。

作为消费者保护法规和本 GTC 规定范围内的消费者，您有权在 14 天内将收到的货物退还给我们，且无需说明理由，周六不计入取消期限。取消期限为自您或您指定的第三方（非承运人）接收货物之日起 14 天内。

要行使取消权，您必须通知我们（FM Mein Arztbedarf GmbH，Schlöglstraße 57，6060 Hall in Tirol，Austria，helpdesk@meinarztbedarf.com）。您可以使用所附的取消合同表格样本，但这不是强制性的。

为遵守取消期限，您只需在取消期限到期前发出行使取消权的通知即可。

不在撤回或取消范围内的项目包括

• 氧气产品和配件以及氧气套装
• 所有快速检测和防护面罩（FFP2、FFP3）
• 骨钻和配件，如骨针和静脉注射针头
• 所有卫生用品
• 除颤器和复苏设备
• 教具和模型
• 所有诊断和诊断设备（代谢测量仪、病人监护仪等）
• 所有膳食补充剂和保健品
• 任何家具（练习用沙发、椅子......）在交付给客户后均不在退货之列

调频如何工作 Mein Arztbedarf 有限责任公司，以防止被其他客户污染。这适用于个人和公司客户。出于安全考虑，我们在此不作任何例外规定。

超过 10,000 欧元的大额订单

出于安全考虑，超过 10,000 欧元的大额订单由我们自己的运输公司运输。但是，运输必须由我们的司机和车辆组织和协调。因此，如果产品在网店上被描述为 "可立即发货"，我们仍明确保留在 14 个工作日内使用运输公司将超过 10,000 欧元的大额订单安全地亲自交付给客户的权利。在这种情况下不允许取消订单，也明确表示不接受公司客户（有限责任公司、GbR、药房、医生诊所、疗养院、医院等）取消订单。因此，上述条款不受影响："作为企业主，您无权取消订单！因此，我们希望指出，如果发生未经授权的退货，我们将不退还货款，也不接受退货"。

取消订单的后果

如果您取消本合同，我们必须立即并最迟在收到您取消本合同通知之日起 14 天内退还我们从您处收到的所有款项，包括送货费用（因您选择了我们提供的最便宜标准送货方式以外的其他送货方式而产生的额外费用除外）。除非与贵方另有明确约定，否则我们将使用贵方在原始交易中使用的相同支付方式进行还款；在任何情况下，贵方均无需为此支付任何费用。
我们可以扣留退款，直到我们收到退货或您提供了退货证明（以最早者为准）。

贵方必须立即将货物退还或移交给我方，在任何情况下不得迟于贵方通知我方取消本合同之日起 14 天。如果贵方在十四天期限到期前发货，则符合最后期限。
贵方应承担退货的直接费用，退货通常可以通过邮寄方式进行。我方应承担因商品性质而无法正常邮寄退货的费用。
贵方只需支付因检查货物状况、特性和功能所必需的非必要操作而造成的货物价值损失。

取消订单表格样本

(如果您希望取消合同，请填写此表并交还给我们）。

- 致 FM Mein Arztbedarf GmbH, Schlöglstrasse 57, 6060 Hall in Tirol, Austria, helpdesk@meinarztbedarf.com

- 我/我们(*)特此取消我/我们(*)签订的购买以下物品的合同
货物(*)/提供以下服务(*)

- 订购日期 (*)/ 收货日期 (*)

- 消费者姓名

- 消费者地址

- 消费者签名（仅适用于纸质通知

- 日期

(*) 酌情删除。

与 Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte 合作，使用 Trusted Shops 法律文本编辑器创建的取消政策。

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