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Expédition & livraison

Informations sur l'expédition

Les frais de livraison sont clairement indiqués dans le système de panier et sur la page de commande. Les contenus numériques (e-books, logiciels, etc.) ne sont pas soumis aux frais d'expédition. Si des frais de douane s'appliquent (par ex. pour les livraisons en Suisse), le client les assume seul.

Nous livrons dans presque tous les pays - Expédition presque mondiale

Nous livrons dans presque tous les pays du monde. Nous nous réservons toutefois le droit de ne pas accepter des commandes (voir les conditions générales de vente). Dans ce cas, nous remboursons l'intégralité du prix d'achat.

Nous expédions avec DPD, DHL Express, une entreprise de transport ou des prestataires de services d'expédition alternatifs. L'expédition s'effectue assuré et vous recevez une numéro d'envoi par e-mail.

Une petite sélection de nos pays d'expédition : AT-Autriche, BE-Belgique, BG-Bulgarie, CZ-Tchéquie, DE-Allemagne, DK-Danemark, EE-Estonie, ES-Espagne, FI-Finlande, FR-France, GB-Grande-Bretagne, HR-Croatie, HU-Hongrie, IE-Irlande, IT-Italie, LT-Lituanie, LU-Luxembourg, LV-Lettonie, NL-Pays-Bas, PL-Pologne, PT-Portugal, RO-Roumanie, SE-Suède, SI-Slovénie, SK-Slovaquie, CH-Suisse, IS-Islande, LI-Liechtenstein, NO-Norvège, Afrique, Australie, USA, ...

Frais de port équitables

Pour Autriche et Allemagne s'applique :

  • Livraison gratuite à partir de 50 euros d'achat !

Pour tous les autres pays de l'UE s'applique :

  • Livraison gratuite à partir de 100 euros d'achat !

Sauf sont Les bouteilles d'oxygène. Celles-ci doivent être envoyées en tant que "marchandises dangereuses" et sont facturées en sus. Les frais sont indiqués lors du passage en caisse. Sont également exclus, par exemple les chaises, les chaises longues et les marchandises de grande tailleLes frais de livraison pour ces marchandises lourdes s'élèvent à 100 euros (brut).

Forfait pour petits frais jusqu'à l'obtention de la livraison gratuite :
Si le montant total du panier est inférieur à 50 euros ou 100 euros, nous facturons un forfait pour petits frais d'un montant de.. :

  • Allemagne & Autriche : 7,90 euros (brut)
  • Pays de l'UE : 9,90 euros (brut)

Expédition et dédouanement - Suisse

Pour les livraisons en Suisse, un forfait de 49,00 euros est facturé pour l'expédition et le dédouanement.
8,1 % de TVA suisse sont versés par nos soins en Suisse (Administration fédérale des contributions, Berne).
La marchandise est livrée chez vous dédouanée et taxée par nos soins.Vous n'aurez donc pas de frais inattendus après coup.

Expédition et dédouanement - International

Pour les livraisons dans les pays tiers (États-Unis, Asie, ...) ou dans l'espace international de l'UE (Grande-Bretagne, Norvège, ...), un forfait de 69,00 euros est facturé pour l'expédition et le dédouanement.

Les frais d'expédition exacts et valables sont toujours indiqués à la caisse/au checkout !