Lahn-Apotheke

Ogólne warunki handlowe

1) Zakres zastosowania

1.1 Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe (zwane dalej "OWH") obowiązujące na stronie Lahn-ApothekeFrederic Gun e.K., Wilhelmstr. 5, 35037 Marburg, Niemcy (zwane dalej "Sprzedawcą") mają zastosowanie do wszystkich umów zawieranych między konsumentem lub przedsiębiorcą (zwanym dalej "Klientem") a Sprzedawcą dotyczących wszystkich towarów i/lub usług prezentowanych w sklepie internetowym Sprzedawcy. Niniejszym odrzuca się włączenie własnych warunków Klienta, chyba że uzgodniono inaczej.

1.2 Niniejsze OWH stosuje się odpowiednio do umów dostawy bonów, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej.

1.3 Konsumentem w rozumieniu niniejszych OWH jest każda osoba fizyczna, która zawiera transakcję prawną w celach, które w przeważającej mierze nie są związane z jej działalnością handlową, gospodarczą lub zawodową. Przedsiębiorcą w rozumieniu niniejszych OWH jest osoba fizyczna, prawna lub spółka osobowa posiadająca zdolność prawną, która zawierając transakcję prawną, działa w ramach swojej działalności handlowej lub niezależnej działalności zawodowej.

2) Zawarcie umowy

2.1 Opisy produktów zawarte w sklepie internetowym sprzedawcy nie stanowią wiążących ofert ze strony sprzedawcy, ale służą do złożenia wiążącej oferty przez klienta.

2.2 Klient może złożyć ofertę za pośrednictwem formularza zamówienia online zintegrowanego ze sklepem internetowym sprzedawcy. Po umieszczeniu wybranych towarów w wirtualnym koszyku i przejściu przez elektroniczny proces składania zamówienia klient składa prawnie wiążącą ofertę umowną w odniesieniu do towarów znajdujących się w koszyku, klikając przycisk kończący proces składania zamówienia. Ponadto klient może również złożyć ofertę sprzedawcy telefonicznie, faksem, e-mailem lub pocztą.

2.3 Sprzedawca może przyjąć ofertę klienta w ciągu pięciu dni, wysyłając klientowi pisemne potwierdzenie zamówienia lub potwierdzenie zamówienia w formie tekstowej (faksem lub pocztą elektroniczną), przy czym decydujące znaczenie w tym zakresie ma otrzymanie potwierdzenia zamówienia przez klienta, lub dostarczając zamówione towary klientowi, przy czym decydujące znaczenie w tym zakresie ma otrzymanie towarów przez klienta, lub żądając płatności od klienta po złożeniu zamówienia.

Jeśli istnieje kilka z wyżej wymienionych alternatyw, umowa zostaje zawarta w momencie, w którym jedna z wyżej wymienionych alternatyw wystąpi jako pierwsza. Okres na przyjęcie oferty rozpoczyna się następnego dnia po wysłaniu oferty przez klienta i kończy się z końcem piątego dnia po wysłaniu oferty. Jeśli sprzedawca nie przyjmie oferty klienta w wyżej wymienionym terminie, uznaje się to za odrzucenie oferty, w wyniku czego klient nie jest już związany swoim oświadczeniem woli.

2.4 W przypadku złożenia oferty za pośrednictwem internetowego formularza zamówienia Sprzedawcy, tekst umowy jest zapisywany przez Sprzedawcę i wysyłany do Klienta w formie tekstowej (np. e-mail, faks lub list) po wysłaniu zamówienia, wraz z niniejszymi OWH. Ponadto tekst umowy jest archiwizowany na stronie internetowej sprzedawcy i klient może uzyskać do niego bezpłatny dostęp za pośrednictwem swojego chronionego hasłem konta klienta, wprowadzając odpowiednie dane logowania, pod warunkiem, że klient utworzył konto klienta w sklepie internetowym sprzedawcy przed wysłaniem zamówienia.

2.5 Przed złożeniem wiążącego zamówienia za pośrednictwem formularza zamówienia online sprzedawcy klient może rozpoznać ewentualne błędy wprowadzania danych, uważnie czytając informacje wyświetlane na ekranie. Skutecznym środkiem technicznym służącym do lepszego rozpoznawania błędów wprowadzania danych może być funkcja powiększenia przeglądarki, która powiększa wyświetlacz na ekranie. Klienci mogą poprawiać swoje wpisy podczas elektronicznego procesu zamawiania za pomocą zwykłych funkcji klawiatury i myszy, dopóki nie klikną przycisku, aby sfinalizować proces zamawiania.

2.6 Do zawarcia umowy dostępny jest wyłącznie język niemiecki.

2.7 Przetwarzanie zamówień i kontakt odbywają się zasadniczo za pośrednictwem poczty elektronicznej i automatycznego przetwarzania zamówień. Klient musi upewnić się, że adres e-mail podany przez niego w celu realizacji zamówienia jest prawidłowy, tak aby wiadomości e-mail wysyłane przez sprzedawcę mogły być odbierane pod tym adresem. W szczególności, korzystając z filtrów SPAM, klient musi upewnić się, że wszystkie wiadomości e-mail wysyłane przez sprzedawcę lub osoby trzecie, którym sprzedawca zlecił realizację zamówienia, mogą zostać dostarczone.

2.8 Składając zamówienie, klient potwierdza poprzez wysłanie zamówienia, że osiągnął wymagany prawem minimalny wiek i zobowiązuje się zapewnić, że on lub upoważniona przez niego osoba pełnoletnia może odebrać dostawę towarów.

3) Prawo do odstąpienia od umowy

3.1 Konsumentom zasadniczo przysługuje prawo do odstąpienia od umowy.

3.2 Więcej informacji na temat prawa do odstąpienia od umowy można znaleźć w polityce odstąpienia od umowy sprzedawcy.

4) Ceny i warunki płatności

4.1 O ile w opisie produktu sprzedawcy nie wskazano inaczej, podane ceny są cenami całkowitymi zawierającymi ustawowy podatek VAT. Wszelkie dodatkowe koszty dostawy i wysyłki zostaną wskazane osobno w opisie danego produktu.

4.2 Opcje płatności są podane do wiadomości klienta w sklepie internetowym sprzedawcy.

4.3 Jeśli płatność jest dokonywana przy użyciu metody płatności oferowanej przez PayPal, płatność jest przetwarzana za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (dalej: "PayPal"), z zastrzeżeniem Warunków korzystania z usługi PayPal, dostępnych na stronie www.paypal.com.

lub - jeśli klient nie posiada konta PayPal, zgodnie z warunkami płatności bez konta PayPal, dostępnymi na stronie www.paypal.com.

4.4 W przypadku wyboru metody płatności za pomocą polecenia zapłaty SEPA, kwota faktury jest wymagalna do zapłaty po wystawieniu upoważnienia do polecenia zapłaty SEPA, ale nie przed upływem terminu na wcześniejszą informację. Polecenie zapłaty jest pobierane, gdy zamówione towary opuszczą magazyn sprzedawcy, ale nie przed upływem terminu powiadomienia wstępnego. Powiadomienie wstępne to dowolny komunikat (np. faktura, polisa, umowa) od sprzedawcy do klienta, który ogłasza polecenie zapłaty SEPA. Jeśli polecenie zapłaty nie zostanie uznane z powodu niewystarczających środków na koncie lub z powodu podania nieprawidłowych danych bankowych lub jeśli klient sprzeciwi się poleceniu zapłaty, mimo że nie jest do tego uprawniony, klient poniesie opłaty poniesione przez odpowiednią instytucję kredytową w wyniku obciążenia zwrotnego, jeśli jest za to odpowiedzialny.

5) Warunki dostawy i wysyłki

5.1 O ile nie uzgodniono inaczej, towary będą dostarczane przesyłką na adres dostawy wskazany przez klienta. Adres dostawy podany w procesie przetwarzania zamówienia przez sprzedawcę jest decydujący dla transakcji.

5.2 W ramach sprawnego procesu wysyłki przekazujemy dane kontaktowe klienta (imię i nazwisko, adres i adres e-mail) naszemu dostawcy usług spedycyjnych.

5.3 Jeśli firma transportowa zwróci wysłane towary do sprzedawcy, ponieważ dostawa do klienta nie była możliwa, klient ponosi koszty nieudanej wysyłki. Nie ma to zastosowania, jeśli klient skutecznie skorzysta z prawa do odstąpienia od umowy, jeśli nie ponosi odpowiedzialności za okoliczności, które doprowadziły do niemożności dostawy lub jeśli tymczasowo nie mógł przyjąć oferowanej usługi, chyba że sprzedawca powiadomił go o usłudze z odpowiednim wyprzedzeniem.

5.4 W przypadku odbioru własnego sprzedawca najpierw poinformuje klienta pocztą elektroniczną, że zamówione przez niego towary są gotowe do odbioru. Po otrzymaniu tej wiadomości e-mail klient może odebrać towary z siedziby sprzedawcy po uzgodnieniu ze sprzedawcą. W takim przypadku nie zostaną naliczone żadne koszty wysyłki.

5.5 Vouchery są dostarczane klientowi w następujący sposób:

- poprzez pobranie

- pocztą elektroniczną

- pocztą

6) Zatrzymanie tytułu

Jeśli sprzedający dokonuje płatności z góry, zachowuje on prawo własności do dostarczonych towarów do momentu całkowitej zapłaty należnej ceny zakupu.

7) Odpowiedzialność za wady (rękojmia)

7.1 Jeśli zakupiony przedmiot jest wadliwy, zastosowanie mają przepisy o ustawowej odpowiedzialności za wady.

7.2 Klient jest proszony o złożenie skargi do dostawcy na dostarczone towary z oczywistymi uszkodzeniami transportowymi i poinformowanie o tym sprzedawcy. Jeśli klient tego nie zrobi, nie będzie to miało wpływu na jego ustawowe lub umowne roszczenia z tytułu wad.

8) Realizacja kuponów promocyjnych

8.1 Bony, które są wydawane bezpłatnie przez sprzedawcę w ramach kampanii promocyjnych o określonym okresie ważności i które nie mogą być zakupione przez klienta (zwane dalej "bonami promocyjnymi"), mogą być realizowane wyłącznie w sklepie internetowym sprzedawcy i tylko w określonym okresie.

8.2 Poszczególne produkty mogą zostać wyłączone z promocji kuponowej, jeśli odpowiednie ograniczenie wynika z treści kuponu promocyjnego.

8.3 Bony promocyjne można zrealizować wyłącznie przed zakończeniem procesu składania zamówienia. Późniejsza kompensacja nie jest możliwa.

8.4 W ramach jednego zamówienia można zrealizować tylko jeden kupon promocyjny.

8.5 Wartość towarów musi być co najmniej równa kwocie bonu promocyjnego. Wszelkie pozostałe środki nie zostaną zwrócone przez sprzedawcę.

8.6 Jeśli wartość bonu promocyjnego nie jest wystarczająca do pokrycia zamówienia, można wybrać jedną z innych metod płatności oferowanych przez sprzedawcę w celu uregulowania różnicy.

8.7 Saldo bonu promocyjnego nie jest wypłacane w gotówce ani nie jest oprocentowane.

8.8 Bon promocyjny nie zostanie zwrócony, jeśli klient zwróci towary opłacone w całości lub w części bonem promocyjnym w ramach ustawowego prawa do odstąpienia od umowy.

8.9 Bon promocyjny jest zbywalny. Sprzedawca może dokonać płatności ze skutkiem zwalniającym na rzecz odpowiedniego posiadacza, który zrealizuje kupon promocyjny w sklepie internetowym sprzedawcy. Nie ma to zastosowania, jeśli sprzedawca wie lub w wyniku rażącego zaniedbania nie wie o braku autoryzacji, niezdolności do czynności prawnych lub braku uprawnień do reprezentacji danego posiadacza.

9) Prawo właściwe

Prawo Republiki Federalnej Niemiec ma zastosowanie do wszystkich stosunków prawnych między stronami, z wyłączeniem przepisów dotyczących międzynarodowego zakupu towarów ruchomych. W przypadku konsumentów ten wybór prawa ma zastosowanie tylko w takim zakresie, w jakim ochrona przyznana przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa kraju, w którym konsument ma miejsce zwykłego pobytu, nie zostanie cofnięta.

10) Miejsce jurysdykcji

Jeśli klient działa jako kupiec, osoba prawna prawa publicznego lub specjalny fundusz prawa publicznego z siedzibą na terytorium Republiki Federalnej Niemiec, wyłącznym miejscem jurysdykcji dla wszystkich sporów wynikających z niniejszej umowy jest siedziba sprzedawcy. Jeśli klient ma miejsce zamieszkania poza terytorium Republiki Federalnej Niemiec, wyłącznym miejscem jurysdykcji dla wszystkich sporów wynikających z niniejszej umowy jest siedziba sprzedawcy, jeśli umowę lub roszczenia wynikające z umowy można przypisać działalności zawodowej lub handlowej klienta. W powyższych przypadkach sprzedający jest jednak w każdym przypadku uprawniony do odwołania się do sądu w miejscu prowadzenia działalności przez klienta.

11) Alternatywne rozstrzyganie sporów

11.1 Komisja Europejska udostępnia platformę internetowego rozstrzygania sporów pod następującym adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr

Platforma ta służy jako punkt kontaktowy do pozasądowego rozstrzygania sporów wynikających z internetowych umów kupna lub umów o świadczenie usług, w które zaangażowany jest konsument.

11.2 Sprzedawca nie jest zobowiązany ani nie chce uczestniczyć w procedurze rozstrzygania sporów przed komisją arbitrażową ds. konsumentów.

Polityka anulowania

Prawo do anulowania

Użytkownik ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.

Okres odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym użytkownik lub wskazana przez niego osoba trzecia, która nie jest przewoźnikiem, weszła w posiadanie ostatnich towarów.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy poinformować nas o tym fakcie

Lahn-Apotheke

Właściciel Frédéric Gun e.K.

Wilhelmstr. 5

35037 Marburg

Tel.: 06421-12121 | Fax: 06421-910820

mail: kontakt@lahn-apotheke.de

web: www.lahn-apotheke.de

o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną). Można skorzystać z załączonego przykładowego formularza odstąpienia od umowy, ale nie jest to obowiązkowe.

Aby dotrzymać terminu odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać powiadomienie o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Konsekwencje odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy, zwrócimy użytkownikowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez użytkownika innego rodzaju dostawy niż najtańszy oferowany przez nas rodzaj dostawy standardowej), bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o decyzji użytkownika o odstąpieniu od niniejszej umowy. W celu dokonania zwrotu płatności użyjemy tych samych środków płatniczych, które zostały użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej; w żadnym wypadku nie zostaniesz obciążony żadnymi opłatami za ten zwrot. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towarów z powrotem lub do czasu dostarczenia przez użytkownika dowodu ich odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Użytkownik musi zwrócić lub przekazać nam towary niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż w ciągu czternastu dni od dnia, w którym poinformował nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest dotrzymany, jeśli towary zostaną wysłane przed upływem czternastu dni.

Użytkownik ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towarów.

Użytkownik ponosi koszty utraty wartości towarów tylko wtedy, gdy utrata wartości wynika z obchodzenia się z towarami, które nie jest konieczne do sprawdzenia ich stanu, właściwości i funkcjonalności.

Wyłączenie lub przedwczesne wygaśnięcie prawa do odstąpienia od umowy

Prawo do odstąpienia od umowy wygasa przedwcześnie w przypadku umów dostawy zapieczętowanych towarów, które nie nadają się do zwrotu ze względu na ochronę zdrowia lub higienę, jeżeli ich pieczęć została usunięta po dostawie.

Informacje ogólne

1) Należy unikać uszkodzenia lub zabrudzenia towarów. Jeśli to możliwe, prosimy o zwrot towarów w oryginalnym opakowaniu wraz ze wszystkimi akcesoriami i elementami opakowania. W razie potrzeby należy użyć zewnętrznego opakowania ochronnego. Jeśli nie posiadasz już oryginalnego opakowania, użyj odpowiedniego opakowania, aby zapewnić odpowiednią ochronę przed uszkodzeniami transportowymi.

2) Jeśli to możliwe, prosimy o niezwracanie towarów do nas za pobraniem.

3) Należy pamiętać, że powyższe punkty 1-2 nie są warunkiem skutecznego skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy.

Formularz odstąpienia od umowy

Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij ten formularz i odeślij go do nas.

Do

Lahn-Apotheke

Właściciel Frédéric Gun e.K.

Wilhelmstr. 5

35037 Marburg

Tel.: 06421-12121 | Fax: 06421-910820

Ja/My (*) niniejszym odstępuję/odstępujemy (*) od zawartej przeze mnie/nas (*) umowy zakupu następujących towarów (*)/świadczenia następującej usługi (*)

Zamówione w dniu (*) / otrzymane w dniu (*)

Imię i nazwisko konsumenta(-ów)

Adres konsumenta(-ów)

Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku powiadomienia na papierze)

Data

(*) Niepotrzebne skreślić

Polityka prywatności

Spis treści
1. obiektywny i odpowiedzialny organ
2. podstawowe informacje o przetwarzaniu danych
3. przetwarzanie danych osobowych
4. gromadzenie danych dostępowych
5. pliki cookie i pomiar zasięgu
6. google analytics
7. usługi marketingowe google
8. wtyczki społecznościowe Facebook
9 Remarketing na Facebooku
10. newsletter
11. integracja usług i treści stron trzecich
12. prawa użytkownika i anulowanie
13. zmiany w polityce prywatności

1. cel i organ odpowiedzialny

Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia charakter, zakres i cel przetwarzania (w tym gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania, a także uzyskiwania zgody) danych osobowych w ramach naszej oferty online oraz powiązanych stron internetowych, funkcji i treści (zwanych dalej łącznie "ofertą online" lub "stroną internetową"). Polityka prywatności ma zastosowanie niezależnie od domen, systemów, platform i urządzeń (np. stacjonarnych lub mobilnych), na których realizowana jest oferta online.

Dostawcą oferty online i administratorem danych zgodnie z prawem o ochronie danych jest Lahn-Apothekewłaściciel Frédéric Gun e. K., Wilhelmstr. 5, 35037 Marburg, Niemcy (zwany dalej "dostawcą", "my" lub "nas"). Dane kontaktowe można znaleźć w naszej nocie prawnej

Termin "użytkownik" obejmuje wszystkich klientów i odwiedzających naszą ofertę online. Użyte terminy, takie jak "użytkownik", należy rozumieć jako neutralne pod względem płci.

2. podstawowe informacje o przetwarzaniu danych

Przetwarzamy dane osobowe użytkowników wyłącznie zgodnie z odpowiednimi przepisami o ochronie danych, zgodnie z zasadami minimalizacji i unikania danych. Oznacza to, że dane użytkowników są przetwarzane tylko wtedy, gdy istnieje upoważnienie prawne, w szczególności, gdy dane są wymagane do świadczenia naszych usług umownych i usług online lub są wymagane przez prawo lub gdy udzielono zgody.

Podejmujemy organizacyjne, umowne i techniczne środki bezpieczeństwa zgodnie z aktualnym stanem wiedzy, aby zapewnić przestrzeganie przepisów o ochronie danych i chronić przetwarzane przez nas dane przed przypadkową lub celową manipulacją, utratą, zniszczeniem lub dostępem osób nieupoważnionych.

Jeśli treści, narzędzia lub inne środki pochodzące od innych dostawców (zwanych dalej łącznie "dostawcami zewnętrznymi") są wykorzystywane w ramach niniejszej polityki prywatności, a ich siedziba znajduje się za granicą, można założyć, że dane zostaną przekazane do krajów, w których dostawcy zewnętrzni mają siedzibę. Przekazywanie danych do krajów trzecich odbywa się na podstawie upoważnienia prawnego, zgody użytkownika lub specjalnych klauzul umownych, które gwarantują wymagane prawem bezpieczeństwo danych.

3. przetwarzanie danych osobowych

Oprócz zastosowań wyraźnie określonych w niniejszej polityce prywatności, dane osobowe są przetwarzane w następujących celach na podstawie zezwoleń prawnych lub zgody użytkownika:
- Dostarczanie, realizacja, utrzymanie, optymalizacja i bezpieczeństwo naszych usług i usług użytkownika;
- Zapewnienie skutecznej obsługi klienta i wsparcia technicznego.

Przekazujemy dane użytkowników stronom trzecim tylko wtedy, gdy jest to konieczne do celów rozliczeniowych (np. dostawcy usług płatniczych) lub do innych celów, jeśli jest to konieczne do wypełnienia naszych zobowiązań umownych wobec użytkowników (np. dostarczenia adresów dostawcom).

Podczas kontaktowania się z nami (za pośrednictwem formularza kontaktowego lub poczty e-mail) dane użytkownika są przechowywane w celu przetworzenia zapytania oraz w przypadku pojawienia się dalszych pytań.
Dane osobowe zostaną usunięte, jeśli spełnią swój zamierzony cel i nie ma żadnych przeciwwskazań do ich przechowywania.

Przekazywanie danych dostawcom usług wysyłkowych
Jeśli użytkownik wyraził na to wyraźną zgodę podczas składania zamówienia lub po jego złożeniu, przekażemy jego adres e-mail i numer telefonu wybranemu dostawcy usług wysyłkowych zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO, aby mógł on skontaktować się z użytkownikiem przed dostawą w celu powiadomienia o dostawie lub jej koordynacji. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie, wysyłając wiadomość na opisaną poniżej opcję kontaktu lub bezpośrednio do dostawcy usług wysyłkowych na podany poniżej adres kontaktowy. Po cofnięciu zgody usuniemy dane użytkownika przekazane w tym celu, chyba że użytkownik wyraźnie wyraził zgodę na dalsze wykorzystywanie swoich danych lub zastrzegamy sobie prawo do wykorzystywania danych w zakresie wykraczającym poza dozwolony przez prawo, o czym informujemy użytkownika w niniejszym oświadczeniu.

4. gromadzenie danych dostępowych

Gromadzimy dane o każdym dostępie do serwera, na którym znajduje się ta usługa (tzw. pliki dziennika serwera). Dane dostępu obejmują nazwę strony internetowej, do której uzyskano dostęp, plik, datę i godzinę dostępu, ilość przesłanych danych, powiadomienie o pomyślnym dostępie, typ i wersję przeglądarki, system operacyjny użytkownika, adres URL odsyłacza (poprzednio odwiedzana strona), adres IP i dostawcę żądania.

Wykorzystujemy dane dziennika bez przypisywania ich do osoby użytkownika lub innego profilowania zgodnie z przepisami ustawowymi wyłącznie do ocen statystycznych w celu obsługi, bezpieczeństwa i optymalizacji naszej oferty online. Zastrzegamy sobie jednak prawo do retrospektywnego sprawdzenia danych dziennika, jeśli istnieje uzasadnione podejrzenie bezprawnego użycia w oparciu o konkretne dowody.

5. pliki cookie i pomiar zasięgu

Pliki cookie to fragmenty informacji, które są przesyłane z naszego serwera internetowego lub serwerów internetowych stron trzecich do przeglądarki internetowej użytkownika i przechowywane tam w celu późniejszego pobrania.

Możliwe jest również przeglądanie tej oferty online bez plików cookie. Jeśli użytkownicy nie chcą, aby pliki cookie były przechowywane na ich komputerze, proszeni są o wyłączenie odpowiedniej opcji w ustawieniach systemowych przeglądarki. Zapisane pliki cookie można usunąć w ustawieniach systemowych przeglądarki. Wyłączenie plików cookie może prowadzić do ograniczeń funkcjonalnych tej oferty online.

Zmiana polityki plików cookie i ustawień przeglądarki: https://meinarztbedarf.com/cookie-policy/

Możliwe jest zablokowanie wielu internetowych reklamowych plików cookie od firm za pośrednictwem witryny USAhttp://www.aboutads.info/choiceslub strony UEhttp://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/aby nimi zarządzać.

6 Google Analytics

Korzystamy z Google Analytics, usługi analizy oglądalności stron internetowych udostępnianej przez Google Inc ("Google"). Google używa plików cookie. Informacje generowane przez pliki cookie na temat korzystania z oferty online przez użytkownika są zazwyczaj przesyłane na serwer Google w USA i tam przechowywane.

Google będzie wykorzystywać te informacje w naszym imieniu w celu analizy korzystania z naszej oferty online przez użytkowników, tworzenia raportów dotyczących działań w ramach tej oferty online oraz świadczenia nam dalszych usług związanych z korzystaniem z tej oferty online i korzystaniem z Internetu. Na podstawie przetwarzanych danych mogą być tworzone pseudonimizowane profile użytkowników.

Korzystamy wyłącznie z Google Analytics z aktywną anonimizacją IP. Oznacza to, że adres IP użytkowników jest skracany przez Google w państwach członkowskich Unii Europejskiej lub w innych państwach-sygnatariuszach Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP zostanie przesłany na serwer Google w USA i tam skrócony.

Adres IP przesłany przez przeglądarkę użytkownika nie zostanie połączony z innymi danymi Google. Użytkownicy mogą zapobiec przechowywaniu plików cookie, odpowiednio ustawiając oprogramowanie przeglądarki; użytkownicy mogą również uniemożliwić Google gromadzenie danych generowanych przez plik cookie i związanych z korzystaniem przez nich z oferty online oraz przetwarzanie tych danych przez Google, pobierając i instalując wtyczkę do przeglądarki dostępną pod poniższym linkiem:http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Dalsze informacje na temat wykorzystywania danych do celów reklamowych przez Google, możliwości ustawień i sprzeciwu można znaleźć na stronach internetowych Google:https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners("Wykorzystywanie danych przez Google podczas korzystania z witryn lub aplikacji naszych partnerów"),http://www.google.com/policies/technologies/ads("Wykorzystanie danych do celów reklamowych"),http://www.google.de/settings/ads("Zarządzanie informacjami wykorzystywanymi przez Google do wyświetlania reklam") ihttp://www.google.com/ads/preferences("Określanie reklam wyświetlanych przez Google").

7 Usługi Google Re/Marketing

Korzystamy z usług marketingowych i remarketingowych (w skrócie "Usługi marketingowe Google") firmy Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").

Usługi marketingowe Google pozwalają nam wyświetlać reklamy na naszej stronie internetowej w bardziej ukierunkowany sposób, aby prezentować użytkownikom tylko reklamy, które potencjalnie odpowiadają ich zainteresowaniom. Jeśli na przykład użytkownikom wyświetlane są reklamy produktów, którymi byli zainteresowani na innych stronach internetowych, jest to określane jako "remarketing". W tym celu, gdy odwiedzane są nasze i inne strony internetowe, na których aktywne są usługi marketingowe Google, kod Google jest wykonywany bezpośrednio przez Google, a tak zwane tagi (re)marketingowe (niewidoczna grafika lub kod, znane również jako "web beacons") są zintegrowane ze stroną internetową. Za ich pomocą na urządzeniu użytkownika zapisywany jest indywidualny plik cookie, tj. mały plik (zamiast plików cookie można również stosować porównywalne technologie). Pliki cookie mogą być ustawiane przez różne domeny, w tym google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com lub googleadservices.com. Plik ten rejestruje, które strony internetowe odwiedził użytkownik, jakimi treściami był zainteresowany i jakie oferty kliknął, a także informacje techniczne o przeglądarce i systemie operacyjnym, odsyłające strony internetowe, czas wizyty i inne informacje o korzystaniu z oferty online. Rejestrowany jest również adres IP użytkownika, przy czym informujemy Google Analytics, że adres IP jest skracany w państwach członkowskich Unii Europejskiej lub w innych państwach-sygnatariuszach Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym i tylko w wyjątkowych przypadkach jest przesyłany w całości na serwer Google w USA i tam skracany. Adres IP nie jest łączony z danymi użytkownika w ramach innych usług Google. Powyższe informacje mogą być również łączone z takimi informacjami z innych źródeł. Jeśli użytkownik odwiedza następnie inne strony internetowe, mogą mu być wyświetlane reklamy dostosowane do jego zainteresowań.

Dane użytkownika są przetwarzane pseudonimowo w ramach usług marketingowych Google. Oznacza to, że Google nie przechowuje i nie przetwarza na przykład imienia i nazwiska lub adresu e-mail użytkownika, ale przetwarza odpowiednie dane w odniesieniu do plików cookie w pseudonimowych profilach użytkowników. Oznacza to, że z perspektywy Google reklamy nie są zarządzane i wyświetlane dla konkretnie zidentyfikowanej osoby, ale dla właściciela pliku cookie, niezależnie od tego, kto jest właścicielem tego pliku cookie. Nie ma to zastosowania, jeśli użytkownik wyraźnie zezwolił Google na przetwarzanie danych bez tej pseudonimizacji. Informacje zebrane przez "DoubleClick" o użytkownikach są przekazywane do Google i przechowywane na serwerach Google w USA.

Usługi marketingowe Google, z których korzystamy, obejmują internetowy program reklamowy "Google AdWords". W przypadku Google AdWords każdy klient AdWords otrzymuje inny "plik cookie konwersji". Pliki cookie nie mogą być zatem śledzone za pośrednictwem stron internetowych klientów AdWords. Informacje zebrane za pomocą pliku cookie są wykorzystywane do tworzenia statystyk konwersji dla klientów AdWords, którzy zdecydowali się na śledzenie konwersji. Klienci AdWords dowiadują się o łącznej liczbie użytkowników, którzy kliknęli ich reklamę i zostali przekierowani na stronę z tagiem śledzenia konwersji. Nie otrzymują jednak żadnych informacji, które mogłyby posłużyć do osobistej identyfikacji użytkowników.

Integrujemy reklamy stron trzecich w oparciu o usługę marketingową Google "DoubleClick". DoubleClick wykorzystuje pliki cookie, aby umożliwić Google i jej stronom partnerskim wyświetlanie reklam na podstawie wizyt użytkowników na tej stronie lub innych stronach w Internecie.

Integrujemy również reklamy stron trzecich w oparciu o usługę marketingową Google "AdSense". AdSense wykorzystuje pliki cookie, aby umożliwić Google i jej witrynom partnerskim wyświetlanie reklam na podstawie wizyt użytkowników w tej witrynie lub innych witrynach w Internecie.

Inną usługą marketingową Google, z której korzystamy, jest "Google Tag Manager", który może być używany do integracji innych usług analitycznych i marketingowych Google z naszą witryną internetową (np. "AdWords", "DoubleClick" lub "Google Analytics").

Więcej informacji na temat wykorzystywania danych do celów marketingowych przez Google można znaleźć na stronie przeglądu:https://www.google.com/policies/technologies/adsPolityka prywatności Google jest dostępna pod adresemhttps://www.google.com/policies/privacydostępne.

Jeśli użytkownik chce sprzeciwić się gromadzeniu danych przez usługi marketingowe Google, może skorzystać z ustawień i opcji rezygnacji udostępnianych przez Google:http://www.google.com/ads/preferences.

8) Wtyczki społecznościowe Facebooka

Nasza oferta online wykorzystuje wtyczki społecznościowe ("wtyczki") z sieci społecznościowej facebook.com, która jest obsługiwana przez Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia ("Facebook"). Wtyczki można rozpoznać po jednym z logo Facebooka (białe "f" na niebieskim kafelku, wyrażenia "Like", "Gefällt mir" lub znak "kciuka w górę") lub są oznaczone dodatkiem "Facebook Social Plugin". Listę i wygląd wtyczek społecznościowych Facebooka można zobaczyć tutaj:https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Gdy użytkownik wywołuje funkcję tej oferty online, która zawiera taką wtyczkę, jego urządzenie nawiązuje bezpośrednie połączenie z serwerami Facebooka. Zawartość wtyczki jest przesyłana przez Facebook bezpośrednio do urządzenia użytkownika i integrowana z ofertą online. Na podstawie przetworzonych danych mogą być tworzone profile użytkowników. W związku z tym nie mamy wpływu na zakres danych, które Facebook gromadzi za pomocą tej wtyczki i dlatego informujemy użytkowników zgodnie z naszym poziomem wiedzy.

Poprzez integrację wtyczek, Facebook otrzymuje informację, że użytkownik uzyskał dostęp do odpowiedniej strony oferty online. Jeśli użytkownik jest zalogowany na Facebooku, Facebook może przypisać wizytę do jego konta na Facebooku. Jeśli użytkownicy wchodzą w interakcję z wtyczkami, na przykład klikając przycisk Lubię to lub zostawiając komentarz, odpowiednie informacje są przesyłane bezpośrednio z urządzenia użytkownika do Facebooka i tam przechowywane. Jeśli użytkownik nie jest członkiem Facebooka, Facebook nadal może znaleźć jego adres IP i zapisać go. Według Facebooka w Niemczech przechowywany jest tylko anonimowy adres IP.

Cel i zakres gromadzenia danych oraz dalszego przetwarzania i wykorzystywania danych przez Facebook, a także odpowiednie prawa i opcje ustawień w celu ochrony prywatności użytkowników można znaleźć w informacjach o ochronie danych na Facebooku:https://www.facebook.com/about/privacy/.

Jeśli użytkownik jest członkiem Facebooka i nie chce, aby Facebook gromadził dane o nim za pośrednictwem tej usługi online i łączył je z jego danymi członkowskimi przechowywanymi na Facebooku, musi wylogować się z Facebooka i usunąć swoje pliki cookie przed skorzystaniem z naszej usługi online. Dalsze ustawienia i sprzeciw wobec wykorzystywania danych do celów reklamowych są możliwe w ustawieniach profilu na Facebooku:https://www.facebook.com/settings?tab=adslub za pośrednictwem strony USA-Amerykahttp://www.aboutads.info/choices/lub stronę UEhttp://www.youronlinechoices.com/. Ustawienia są niezależne od platformy, tzn. są stosowane do wszystkich urządzeń, takich jak komputery stacjonarne lub urządzenia mobilne.

9 Remarketing na Facebooku

W ramach naszej oferty online wykorzystywane są tak zwane "piksele Facebooka" sieci społecznościowej Facebook, która jest obsługiwana przez Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA lub, jeśli użytkownik ma siedzibę w UE, Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia ("Facebook"). Za pomocą piksela Facebooka Facebook jest w stanie określić odwiedzających naszą stronę internetową jako grupę docelową do wyświetlania reklam, tak zwanych "reklam na Facebooku". W związku z tym używamy piksela Facebooka do wyświetlania reklam na Facebooku umieszczonych przez nas tylko tym użytkownikom Facebooka, którzy również wykazali zainteresowanie naszą stroną internetową. Oznacza to, że za pomocą piksela Facebooka chcemy zapewnić, że nasze reklamy na Facebooku odpowiadają potencjalnemu zainteresowaniu użytkowników i nie mają nękającego efektu. Za pomocą piksela Facebooka możemy również śledzić skuteczność reklam na Facebooku do celów statystycznych i badań rynkowych, sprawdzając, czy użytkownicy zostali przekierowani na naszą stronę internetową po kliknięciu reklamy na Facebooku.

Piksel Facebooka jest integrowany bezpośrednio przez Facebooka, gdy użytkownik odwiedza naszą stronę internetową i może zapisać tak zwany plik cookie, tj. mały plik, na urządzeniu użytkownika. Jeśli następnie zalogujesz się na Facebooku lub odwiedzisz Facebooka będąc zalogowanym, Twoja wizyta na naszej stronie internetowej zostanie odnotowana w Twoim profilu. Dane zebrane o użytkowniku są dla nas anonimowe, więc nie pozwalają nam wyciągać żadnych wniosków na temat tożsamości użytkownika. Dane są jednak przechowywane i przetwarzane przez Facebook, aby umożliwić połączenie z odpowiednim profilem użytkownika. Dane są przetwarzane przez Facebook zgodnie z polityką wykorzystania danych Facebooka. W związku z tym więcej informacji na temat działania piksela remarketingowego i ogólnego sposobu wyświetlania reklam na Facebooku można znaleźć w polityce wykorzystania danych Facebooka:https://www.facebook.com/policy.php.

Użytkownik może sprzeciwić się gromadzeniu przez piksel Facebooka i wykorzystywaniu jego danych do wyświetlania reklam na Facebooku. Aby to zrobić, możesz przejść do strony utworzonej przez Facebooka i postępować zgodnie z instrukcjami dotyczącymi ustawień reklam opartych na użytkowaniu:https://www.facebook.com/settings?tab=adslub sprzeciw za pośrednictwem strony amerykańsko-amerykańskiejhttp://www.aboutads.info/choices/lub stronę UEhttp://www.youronlinechoices.com/wyjaśnienie. Ustawienia są niezależne od platformy, tzn. są stosowane na wszystkich urządzeniach, takich jak komputery stacjonarne lub urządzenia mobilne.

10. newsletter

Reklama e-mail z rejestracją do newslettera
Jeśli użytkownik zarejestruje się w celu otrzymywania naszego newslettera, wykorzystamy dane wymagane w tym celu lub podane osobno przez użytkownika w celu regularnego wysyłania mu naszego newslettera pocztą elektroniczną na podstawie jego zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 zdanie 1 lit. a RODO.
Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z subskrypcji biuletynu, wysyłając wiadomość na opisaną poniżej opcję kontaktu lub korzystając z linku podanego w tym celu w biuletynie. Po rezygnacji z subskrypcji usuniemy Twój adres e-mail, chyba że wyraziłeś wyraźną zgodę na dalsze wykorzystywanie Twoich danych lub zastrzegamy sobie prawo do wykorzystywania danych poza tym, co jest dozwolone przez prawo i o czym informujemy Cię w niniejszym oświadczeniu.

Poniższe informacje wyjaśniają treść naszego biuletynu, a także procedury rejestracji, wysyłki i analizy statystycznej oraz prawa użytkownika do sprzeciwu. Subskrybując nasz biuletyn, użytkownik wyraża zgodę na jego otrzymywanie oraz na opisane procedury.

Treść biuletynu: Biuletyny, wiadomości e-mail i inne powiadomienia elektroniczne zawierające informacje reklamowe (zwane dalej "biuletynem") wysyłamy wyłącznie za zgodą odbiorcy lub na podstawie upoważnienia prawnego. Jeśli treść biuletynu jest wyraźnie opisana podczas rejestracji do biuletynu, jest ona decydująca dla zgody użytkownika. Ponadto nasze biuletyny zawierają następujące informacje: nasze produkty, oferty, promocje i nasza firma.

Double opt-in i logowanie: Rejestracja do naszego newslettera odbywa się w ramach tzw. procedury double opt-in. Oznacza to, że po rejestracji użytkownik otrzyma wiadomość e-mail z prośbą o potwierdzenie rejestracji. Potwierdzenie to jest konieczne, aby nikt nie mógł zarejestrować się przy użyciu adresów e-mail innych osób. Subskrypcje biuletynu są rejestrowane w celu udowodnienia procesu rejestracji zgodnie z wymogami prawnymi. Obejmuje to przechowywanie czasu rejestracji i potwierdzenia, a także adresu IP. Rejestrowane są również zmiany danych użytkownika przechowywanych u dostawcy usług mailingowych.

Dostawca usług mailingowych: Newsletter jest wysyłany przez firmę "Mailchimp" (zwaną dalej "dostawcą usług mailingowych"). Z polityką prywatności dostawcy usług mailingowych można zapoznać się tutaj:https://kb.mailchimp.com/accounts/management/about-mailchimp-the-eu-swiss-privacy-shield-and-the-gdpr.

Adresy e-mail odbiorców naszego newslettera, a także ich inne dane opisane w niniejszej informacji, są przechowywane na serwerach dostawcy usług mailingowych. Dostawca usług mailingowych wykorzystuje te informacje do wysyłania i analizowania newslettera w naszym imieniu. Ponadto, zgodnie z własnymi informacjami, dostawca usług mailingowych może wykorzystywać te dane do optymalizacji lub ulepszania własnych usług, np. do technicznej optymalizacji wysyłki i prezentacji newslettera lub do celów ekonomicznych w celu ustalenia, z jakich krajów pochodzą odbiorcy. Dostawca usług mailingowych nie wykorzystuje jednak danych naszych odbiorców newslettera, aby samodzielnie do nich pisać lub przekazywać je stronom trzecim.

Dane rejestracyjne: Aby zapisać się do newslettera, wystarczy podać swój adres e-mail.

Badania i analizy statystyczne - newslettery zawierają tak zwany "web-beacon", tj. plik wielkości piksela, który jest pobierany z serwera dostawcy usług mailingowych po otwarciu newslettera. W ramach tego pobierania początkowo gromadzone są informacje techniczne, takie jak informacje o przeglądarce i systemie, a także adres IP i czas pobierania. Informacje te są wykorzystywane do technicznego ulepszania usług w oparciu o dane techniczne lub grupy docelowe i ich zachowania czytelnicze w oparciu o ich lokalizacje wyszukiwania (które można określić za pomocą adresu IP) lub czasy dostępu. Badania statystyczne obejmują również określenie, czy newslettery są otwierane, kiedy są otwierane i które linki są klikane. Ze względów technicznych informacje te można przypisać do poszczególnych odbiorców newslettera. Jednak ani my, ani dostawca usług mailingowych nie staramy się obserwować poszczególnych użytkowników. Analizy służą nam bardziej do rozpoznawania nawyków czytelniczych naszych użytkowników i dostosowywania do nich naszych treści lub wysyłania różnych treści zgodnie z zainteresowaniami naszych użytkowników.

Rezygnacja/odwołanie - Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z otrzymywania naszego newslettera, tj. odwołać swoją zgodę. Jednocześnie wygaśnie Twoja zgoda na jego wysyłkę przez dostawcę usług wysyłkowych i analizy statystyczne. Niestety nie ma możliwości anulowania wysyłki przez dostawcę usług wysyłkowych lub analiz statystycznych osobno. Link do rezygnacji z subskrypcji biuletynu znajduje się na końcu każdego biuletynu.

11. Integracja usług i treści stron trzecich

Może się zdarzyć, że treści lub usługi dostawców zewnętrznych, takie jak mapy miast lub czcionki z innych stron internetowych, zostaną zintegrowane z naszą ofertą online. Integracja treści od dostawców zewnętrznych zawsze wymaga, aby dostawcy zewnętrzni rozpoznali adres IP użytkownika, ponieważ bez adresu IP nie byliby w stanie wysłać treści do przeglądarki użytkownika. Adres IP jest zatem wymagany do wyświetlania tych treści. Ponadto dostawcy treści stron trzecich mogą ustawiać własne pliki cookie i przetwarzać dane użytkownika do własnych celów. Na podstawie przetworzonych danych mogą być tworzone profile użytkowników. W miarę możliwości będziemy korzystać z tych treści w sposób oszczędzający i unikający danych oraz wybierać wiarygodnych dostawców zewnętrznych w odniesieniu do bezpieczeństwa danych.

Poniższa prezentacja zawiera przegląd dostawców zewnętrznych i ich treści, wraz z linkami do ich polityk prywatności, które zawierają dalsze informacje na temat przetwarzania danych oraz, w niektórych przypadkach już tu wspomnianych, opcje rezygnacji:

- Czcionki zewnętrzne Google, Inc,https://www.google.com/fonts("Czcionki Google"). Czcionki Google są zintegrowane poprzez dostęp do serwera Google (zwykle w USA). Polityka prywatności:https://www.google.com/policies/privacy/Opt-Out:https://www.google.com/settings/ads/.

- Mapy usługi "Google Maps" dostawcy zewnętrznego Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Polityka prywatności:https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out:https://www.google.com/settings/ads/.

- Filmy z platformy "YouTube" zewnętrznego dostawcy Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Polityka prywatności:https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out:https://www.google.com/settings/ads/.

12 Prawa użytkownika i usuwanie danych

Użytkownicy mają prawo, na żądanie i bezpłatnie, do otrzymywania informacji o danych osobowych, które przechowujemy na ich temat.

Jako osoba, której dane dotyczą, użytkownik ma następujące prawa:
- zgodnie z art. 15 RODO, prawo do żądania informacji o swoich danych osobowych przetwarzanych przez nas w zakresie w nim określonym;
- zgodnie z art. 16 RODO, prawo do żądania niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych osobowych przechowywanych przez nas;
- zgodnie z art. 17 RODO, prawo do żądania usunięcia przechowywanych przez nas danych osobowych, chyba że dalsze przetwarzanie jest konieczne.
- do korzystania z prawa do wolności wypowiedzi i informacji;
- w celu wypełnienia obowiązku prawnego;
- ze względu na interes publiczny lub
- w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych
jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych;
- zgodnie z art. 18 RODO, prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych w zakresie, w jakim
- dokładność danych jest kwestionowana przez użytkownika;
- przetwarzanie jest niezgodne z prawem, ale użytkownik sprzeciwia się ich usunięciu;
- nie potrzebujemy już danych, ale są one potrzebne użytkownikowi do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych; lub
- użytkownik sprzeciwił się przetwarzaniu danych zgodnie z art. 21 RODO;
- zgodnie z art. 20 RODO, prawo do otrzymania swoich danych osobowych, które nam dostarczyłeś, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie lub do żądania przekazania ich innemu administratorowi;
- zgodnie z art. 77 RODO, prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. Co do zasady użytkownik może w tym celu skontaktować się z organem nadzorczym właściwym dla jego miejsca zamieszkania lub miejsca pracy lub siedziby naszej firmy
kontakt

Przechowywane przez nas dane zostaną usunięte, gdy tylko przestaną być potrzebne do zamierzonego celu, a usunięcie nie będzie sprzeczne z żadnymi ustawowymi obowiązkami przechowywania.

13. zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany oświadczenia o ochronie danych w celu dostosowania go do zmienionej sytuacji prawnej lub w przypadku zmian w usłudze i przetwarzaniu danych. Dotyczy to jednak wyłącznie oświadczeń o przetwarzaniu danych. Jeśli wymagana jest zgoda użytkownika lub elementy polityki prywatności zawierają postanowienia dotyczące stosunku umownego z użytkownikami, zmiany zostaną wprowadzone wyłącznie za zgodą użytkowników.
Użytkownicy są proszeni o regularne zapoznawanie się z treścią polityki prywatności.